FACILITO

Facilito to aplikacja Osinergmin, która ułatwi obsługę zapytań i procedur użytkownika dotyczących energii elektrycznej, gazu ziemnego, butli z gazem i kranów. Nowa aplikacja Facilito oferuje następujące korzyści:

- Krany:

- Dzięki GPS w telefonie komórkowym zlokalizuj najbliższe krany, zaznaczając na zielono te najbardziej ekonomiczne.

- Znajdziesz tylko formalne krany i stacje benzynowe.

- Jeśli stwierdzisz, że cena nie jest taka sama jak w obiekcie, możesz zgłosić to w aplikacji.

- Możesz ocenić swoje wrażenia na dotknięciu i zobaczyć oceny innych użytkowników.

- Elektryczność:

- Zgłaszaj problemy spowodowane przerwami w dostawie prądu, oświetleniu publicznym, urządzeniami uszkodzonymi w wyniku awarii prądu, rachunkami na bardzo wysokie kwoty oraz zagrożeniami związanymi z upadłymi kablami lub słupami.

- Twoja skarga zostanie natychmiast przesłana do przedsiębiorstwa energetycznego, a Osinergmin będzie nadzorował, czy przestrzega on Twojej obsługi.

- Postępuj zgodnie ze swoimi nieporozumieniami przedstawionymi w zakładce procedur.

- Kula gazowa:

- Pokazuje najbliższe placówki formalne, podkreślając te najtańsze.

- Skontaktuj się bezpośrednio z dystrybutorem, aby dokonać zakupu.

- Zgłoś problemy z butlą z gazem lub dystrybutorem.

- Gazu ziemnego:

- Dowiedz się, jakie korzyści płyną ze stosowania gazu ziemnego w Twoim domu.

- Dowiedz się, czy sieć gazu ziemnego jest blisko Twojego domu, aby instalator mógł ją odwiedzić.

- Możesz zgłosić dealerowi problemy, takie jak nieszczelności, pęknięte rury i problemy z instalacją.