HelpCenter

HelpCenter ist eine intuitive, einfach einzurichtende und zu verwendende Kundendienst-App für Shopify-Händler. Mit dieser App für Mobiltelefone können alle HelpCenter-Benutzer alle wichtigen Helpdesk-Funktionen auf ihren Mobilgeräten ausführen. Jetzt können Sie überall schnell auf Kundenanfragen reagieren. Jedes Mal, wenn Sie vom Kunden eine Nachricht erhalten, ob es sich um eine E-Mail, einen FB Messenger oder einen Chat handelt, erhalten Sie Benachrichtigungen an Ihr Mobiltelefon. Sie können die empfangene Nachricht lesen, beantworten oder einem anderen Agenten zuweisen oder andere wichtige Helpdesk-Funktionen ausführen. Seien Sie effizient und sparen Sie mit unserer mobilen App jede Menge wertvolle Zeit für das Support-Team.

Um unsere mobile App nutzen zu können, müssen Sie zuerst unsere Shopify-App in Ihren Shopify-Shop herunterladen und ein Helpdesk-Konto erstellen.