HelpCenter

헬프 센터는 Shopify 판매자를위한 직관적이고 설정 및 사용이 쉬운 고객 서비스 앱입니다. 이 휴대폰 용 앱을 사용하면 모든 헬프 센터 사용자가 모바일 장치에서 모든 필수 헬프 데스크 기능을 수행 할 수 있습니다. 이제 어디에서나 고객 문의에 신속하게 대응할 수 있습니다. 이메일, FB 메신저 또는 채팅 등 고객으로부터 메시지를받을 때마다 휴대폰으로 알림을 받게됩니다. 수신 한 메시지를 읽거나, 회신하거나, 다른 상담원에게 할당하거나 기타 필수 헬프 데스크 기능을 수행 할 수 있습니다. 모바일 앱으로 효율적이고 귀중한 지원 팀 시간을 절약하십시오.

모바일 앱을 사용하려면 먼저 Shopify 앱을 Shopify 스토어에 다운로드하고 헬프 데스크 계정을 만들어야합니다.