HelpCenter

HelpCenter هو تطبيق خدمة عملاء بديهي وسهل الإعداد والاستخدام لـ Shopify التجار. باستخدام هذا التطبيق للهواتف المحمولة ، نسمح لجميع مستخدمي HelpCenter بأداء جميع وظائف مكتب المساعدة الأساسية على أجهزتهم المحمولة. أنت الآن قادر على الرد بسرعة على استفسارات عملائك أينما كنت. في كل مرة تتلقى رسالة من العميل سواء كان بريدًا إلكترونيًا أو FB Messenger أو دردشة ، ستتلقى إشعارات على هاتفك المحمول. يمكنك قراءة الرسالة التي تلقيتها أو الرد عليها أو تعيينها إلى وكيل آخر أو القيام بوظائف مكتب المساعدة الأساسية الأخرى. كن فعالاً ووفر الكثير من وقت فريق الدعم الثمين من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا.

لتتمكن من استخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا ، يجب أولاً تنزيل تطبيق Shopify الخاص بنا إلى متجر Shopify الخاص بك وإنشاء حساب مكتب المساعدة.