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Online-Shopping ist eine Form des elektronischen Handels, mit der Verbraucher Waren oder Dienstleistungen direkt von einem Verkäufer über das Internet mit einem Webbrowser oder einer mobilen App kaufen können. Verbraucher finden ein Produkt von Interesse, indem sie die Website des Einzelhändlers direkt besuchen oder mithilfe einer Einkaufssuchmaschine, die die Verfügbarkeit und Preise desselben Produkts bei verschiedenen E-Einzelhändlern anzeigt, zwischen alternativen Anbietern suchen. Ab 2020 können Kunden online mit einer Reihe verschiedener Computer und Geräte einkaufen, darunter Desktop-Computer, Laptops, Tablet-Computer und Smartphones.