Belanja online merupakan salah satu bentuk perdagangan elektronik yang memudahkan konsumen
Belanja online adalah bentuk perdagangan elektronik yang memungkinkan konsumen untuk langsung membeli barang atau jasa dari penjual melalui Internet menggunakan browser web atau aplikasi seluler. Konsumen menemukan produk yang diminati dengan mengunjungi situs web pengecer secara langsung atau dengan mencari di antara vendor alternatif menggunakan mesin pencari belanja, yang menampilkan ketersediaan dan harga produk yang sama di pengecer elektronik yang berbeda. Pada tahun 2020, pelanggan dapat berbelanja online menggunakan berbagai komputer dan perangkat yang berbeda, termasuk komputer desktop, laptop, komputer tablet, dan smartphone.