LiveAgent

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Aug 24, 2023

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Android 4.4+
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Wie installiert man eine XAPK/APK-Datei

Über LiveAgent

LiveAgent ist Multi-Channel-Help-Desk-Software für SMB-und Mid-Markt konzipiert.

LiveAgent ist ein Multi-Channel-Helpdesk-System, das von Tausenden von Unternehmen weltweit verwendet wird. Unterstützen Sie Ihre Kunden über alle Kommunikationskanäle - E-Mail, Chat, Facebook, Twitter, Telefon, Web, Foren und mehr von einem Ort aus!

LiveAgent für Android - Umfassender Kundensupport in Ihrer Hand. Chatten Sie mit Ihren Kunden, lösen Sie Tickets und werden Sie unterwegs produktiver!

Haupteigenschaften:

- Erhalten Sie Push-Benachrichtigungen über neue Tickets oder Chats

- Chatten Sie mit Ihren Kunden direkt über die App

- Tickets auflösen, übertragen und beantworten

- Verwenden Sie Ihre voreingestellten Filter, um Ihre Tickets zu organisieren

- Siehe Tags, Notizen und Abteilungen für jedes Ticket

WICHTIGER HINWEIS:

Obwohl es möglich ist, diese App auf Android Version 4.X zu installieren, tut es uns leid, aber die Anwendung wird auf dieser Betriebssystemversion nicht mehr unterstützt.

Von der LiveAgent-Serverseite unterstützte Version:

5.17.23.1 oder höher

What's new in the latest 2.5.6

Last updated on 2023-08-25

- preventing screen-off while active chat is opened
- fixed format of system message
- fixed downloading attachments
- fixed creating new ticket
- fixed notifications
- performance improvements
- security fixes
- updated translations