Michelin Warranty Claim

Unsere App ermöglicht es dem Benutzer, seine eigenen Garantieansprüche einfach und unkompliziert zu erfassen und einzureichen. Entwickelt für Pkw- und Leicht-Lkw-, Landwirtschafts- und Nutzfahrzeugreifen. Es kann von allen von Michelin autorisierten Händlern, Distributoren, indirekten und Open-Market-Benutzern in den USA und Kanada für Reifen der Marken Michelin, BFG und Uniroyal verwendet werden.

Funktionen nach Segment:

Personen- und Leicht-Lkw:

• Online- oder Offline-Fähigkeit

• Kein Anruf mehr bei Consumer Care erforderlich

• Echtzeit-Inspektion durch einen Reifenexperten auf Kulanzansprüche

• Möglichkeit, für No Return/Altreifen genehmigt zu werden

Landwirtschaft (AG):

• Online- oder Offline-Fähigkeit

• Das Warten auf Ihren Account Manager entfällt.

• Virtuelle Inspektion durch Reifenexperten innerhalb von 48 Geschäftsstunden

LKW

• Das Warten auf Ihren Account Manager entfällt.

• Digitale Kulanzprüfung durch Ihren Account Manager innerhalb von 48 Stunden.

• Echtzeitbenachrichtigung, ob der Reifen zurückgegeben werden muss oder nicht.