Michelin Warranty Claim

Ứng dụng của chúng tôi trao quyền cho người dùng để nắm bắt và gửi yêu cầu bảo hành của riêng họ một cách đơn giản và dễ dàng. Được thiết kế cho lốp xe chở khách & xe tải nhẹ, xe tải nông nghiệp và thương mại. Nó có thể được sử dụng bởi tất cả các Đại lý, Nhà phân phối, Người dùng Thị trường Gián tiếp và Thị trường Mở được ủy quyền của Michelin trên khắp Hoa Kỳ và Canada đối với lốp xe thương hiệu Michelin, BFG & Uniroyal.

Các tính năng theo phân khúc:

Xe khách và xe tải nhẹ:

• Khả năng trực tuyến hoặc ngoại tuyến

• Loại bỏ cuộc gọi điện thoại đến bộ phận Chăm sóc khách hàng

• Kiểm tra theo thời gian thực của Chuyên gia lốp xe đối với Yêu cầu bồi thường thiện chí

• Cơ hội được phê duyệt Không Trả Lại/Lốp Phế Liệu

Nông nghiệp (AG):

• Khả năng trực tuyến hoặc ngoại tuyến

• Loại bỏ chờ đợi người quản lý tài khoản của bạn.

• Kiểm tra ảo bởi Chuyên gia lốp xe trong vòng 48 giờ làm việc

Xe tải

• Loại bỏ chờ đợi người quản lý tài khoản của bạn.

• Người quản lý tài khoản của bạn xem xét kỹ thuật số về thiện chí trong vòng 48 giờ.

• Thông báo theo thời gian thực nếu Lốp xe được yêu cầu trả lại hay không.