Michelin Warranty Claim

Notre application permet à l'utilisateur de saisir et de soumettre simplement et facilement ses propres demandes de garantie. Conçu pour les pneus de tourisme et de camions légers, agricoles et de camions commerciaux. Il peut être utilisé par tous les concessionnaires, distributeurs, utilisateurs indirects et de marché libre Michelin aux États-Unis et au Canada pour les pneus de marque Michelin, BFG et Uniroyal.

Fonctionnalités par segment :

Tourisme et Camion léger :

• Capacité en ligne ou hors ligne

• Élimine les appels téléphoniques au Service Consommateurs

• Inspection en temps réel par un expert en pneus pour les réclamations de bonne volonté

• Possibilité d'être approuvé pour Non Retour/Pneu à Rebut

Agricole (AG):

• Capacité en ligne ou hors ligne

• Élimine l'attente de votre gestionnaire de compte.

• Inspection virtuelle par un expert du pneu dans les 48 heures ouvrables

Camion:

• Élimine l'attente de votre gestionnaire de compte.

• Revision digitale par votre gestionnaire de compte pour réclamation de bonne volonté dans les 48 heures.

• Notification en temps actuel si le pneu doit être retourné ou non.