My altafiber

My altafiber gibt Ihnen Zugriff auf Ihre wichtigsten Konto- und Serviceinformationen. Sie können mit Ihrem Android-Smartphone auf Ihre altafiber-Telefon-, Internet- und Fioptics-TV-Konten zugreifen und diese verwalten (Änderungen je nach Gerät und Betriebssystem).

Abrechnung und Zahlungen:

• Zahlen Sie Ihre Rechnung

• Abrechnungs- und Zahlungsverlauf anzeigen

• Einrichtung und Verwaltung wiederkehrender Zahlungen mit Autopay

• Melden Sie sich für die papierlose Rechnungsstellung mit eBill an

• Sehen Sie sich häufig gestellte Fragen zur Abrechnung an

Kontoverwaltung

• Registrieren und verwalten Sie Ihr Online-Profil

• Richten Sie Benachrichtigungen für Rechnungen, Zahlungen und Sonderangebote ein, einschließlich anstehender Werbeaktionen und Veranstaltungen

Dienstleistungen:

• Überprüfen Sie Ihre aktuellen Dienste und verfügbaren Dienste für Ihre Adresse

• Zeigen Sie Ihre Fioptics-TV-Geräte und -Dienste an, einschließlich der Senderliste

Hilfezentrum:

• Finden Sie schnelle Antworten auf Ihre Rechnungs-, Zahlungs- und Servicefragen

• Beheben Sie grundlegende Serviceprobleme in Echtzeit

• Häufig gestellte Fragen anzeigen

Kontaktiere uns

• Chatten Sie live mit einem altafiber-Vertreter, um Hilfe bei allen Servicefragen zu erhalten

• Senden Sie uns eine Frage und wir antworten per E-Mail

• Rufen Sie uns für 24/7 Kundenservice, Vertrieb und technischen Support an

Andere Eigenschaften:

• Verwenden Sie das Message Center, um wichtige Nachrichten von altafibre abzurufen

• Quick-Links zu Connect Cincinnati und Watch Fioptics* App

• Interaktive Karte für Altafiber-Geschäfte und Zahlungszentren

My altafiber erfordert ein aktives altafiber-Konto.

Die App-Fähigkeit basiert auf abonnierten Diensten

*Die App „Fioptics ansehen“ erfordert ein Abonnement von Fioptics TV