My altafiber

Verwalten Sie Ihre Dienste, empfangen Sie Nachrichten und sehen und bezahlen Sie Ihre Rechnung.

My altafiber gibt Ihnen Zugriff auf Ihre wichtigsten Konto- und Serviceinformationen. Sie können mit Ihrem Android-Smartphone auf Ihre altafiber-Telefon-, Internet- und Fioptics-TV-Konten zugreifen und diese verwalten (Änderungen je nach Gerät und Betriebssystem).

Abrechnung und Zahlungen:

• Zahlen Sie Ihre Rechnung

• Abrechnungs- und Zahlungsverlauf anzeigen

• Einrichtung und Verwaltung wiederkehrender Zahlungen mit Autopay

• Melden Sie sich für die papierlose Rechnungsstellung mit eBill an

• Sehen Sie sich häufig gestellte Fragen zur Abrechnung an

Kontoverwaltung

• Registrieren und verwalten Sie Ihr Online-Profil

• Richten Sie Benachrichtigungen für Rechnungen, Zahlungen und Sonderangebote ein, einschließlich anstehender Werbeaktionen und Veranstaltungen

Dienstleistungen:

• Überprüfen Sie Ihre aktuellen Dienste und verfügbaren Dienste für Ihre Adresse

• Zeigen Sie Ihre Fioptics-TV-Geräte und -Dienste an, einschließlich der Senderliste

Hilfezentrum:

• Finden Sie schnelle Antworten auf Ihre Rechnungs-, Zahlungs- und Servicefragen

• Beheben Sie grundlegende Serviceprobleme in Echtzeit

• Häufig gestellte Fragen anzeigen

Kontaktiere uns

• Chatten Sie live mit einem altafiber-Vertreter, um Hilfe bei allen Servicefragen zu erhalten

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• Interaktive Karte für Altafiber-Geschäfte und Zahlungszentren

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Die App-Fähigkeit basiert auf abonnierten Diensten

*Die App „Fioptics ansehen“ erfordert ein Abonnement von Fioptics TV