MyTechConnect

Die vernetzte Lösung von MyTech-Connect im Dienste des Einzelnen.

MyTech-Connect ist mehr als nur ein gewöhnliches Wärmepumpen-Management-Tool. Es kommuniziert direkt mit dem Technicenter und ermöglicht die sichere Fernverwaltung von Wärmepumpen: Überwachung, vorbeugende Wartung und einfache Wartung.

VEREINFACHTE UMSETZUNG

In allen unseren Inverter-PACs (vermarktet ab 2022) ist standardmäßig eine WLAN-Box installiert und leicht zugänglich. Ab 2023 ist eine Option 4G verfügbar.

Sie müssen lediglich die Wärmepumpe mit dem WLAN-Netzwerk des Kunden verbinden, indem Sie den QR-Code der Maschine scannen, den Sicherheitscode des Netzwerks eingeben und zum Koppeln die Taste an der WLAN-Box drücken. Oder mit der 4G-Option erfolgt die Verbindung sofort.

FERNVERWALTUNG

Als echtes Werkzeug zur vorbeugenden Wartung werden die Informationen an unser TechniCenter übermittelt, das dann etwaige Probleme aus der Ferne vorhersehen, auf die Parameter zugreifen und die Wärmepumpe anpassen, optimieren oder sogar aktualisieren kann.

Die Modbus-Verbindung ermöglicht den Zugriff auf alle Parameter der Wärmepumpe und deren Änderung im „Direktmodus“.

PROAKTIVITÄT

Dank der Rückmeldung von Fehlercodes kann das TechniCenter aus der Ferne sofort einen entsprechenden Kundendienstvorgang auslösen, noch bevor der Benutzer des Pools ein mögliches Problem oder dessen Folgen bemerkt.

EXPERTEN-TIPPS

Das TechniCenter steht Ihnen für die Beratung zur rationellen Bewirtschaftung Ihrer Poolflotte und möglichen Energieeinsparungen gerne zur Verfügung.

EFFIZIENZ

MyTech-Connect ist mit dem TechniCenter verbunden und ermöglicht unseren Technikern die Visualisierung der gesamten Wärmepumpenflotte sowie den Status jeder Maschine.

Im Falle eines Fehlercodes können sie über ihre sichere Schnittstelle auf die Geräteeinstellungen zugreifen, um den Fehler zu beheben. Es ist nicht nötig, einen Techniker zur Installation zu schicken, um das Problem zu ermitteln, einfache Informationen zu sammeln oder die Geräte anzupassen.

MYTECH-CONNECT IST EINE SICHERE, KOSTENLOSE UND ERGONOMISCHE ANWENDUNG.

Dank einer intuitiven Benutzeroberfläche ist die Fernsteuerung der Wärmepumpe über ein Smartphone oder Tablet möglich: Status der Maschine, Wassertemperaturen, Außentemperatur, Betrieb der Filterpumpe, Solltemperatur der Heizung, Wahl des Betriebsmodus, Alarme, Betriebsprogrammierung reicht...

Um eine lückenlose Nachverfolgung zu gewährleisten, werden alle Daten der an MyTech-Connect angeschlossenen Wärmepumpen 5 Jahre lang gespeichert:

• die Historie aller Alarme

• interne Sensortemperaturfühler

• die Betriebszeit von Kompressoren, Pumpen usw.

• Benutzereinstellungen

MyTech-Connect wurde von unseren internen Diensten entwickelt und alle unsere Server befinden sich in Frankreich (unter Wahrung der DSGVO).

Dank einer soliden Partnerschaft ist MyTech-Connect mit anderen Geräten kompatibel und bietet die Möglichkeit, die Wasseraufbereitung mit Salz oder Chlor über die mobile Anwendung aus der Ferne zu verwalten und dabei die gleiche Funktionalität und Historie wie bei Wärmepumpen zu bieten.