MyTechConnect

La soluzione connessa di MyTech-Connect al servizio delle persone.

Più che un semplice strumento di gestione delle pompe di calore, MyTech-Connect comunica direttamente con il Technicenter e consente la gestione remota sicura delle pompe di calore: supervisione, manutenzione preventiva e facilità di manutenzione.

ATTUAZIONE SEMPLIFICATA

Un box WiFi è installato di serie all'interno di tutti i nostri Inverter PAC (commercializzati dal 2022) ed è facilmente accessibile. Dal 2023 è disponibile un'opzione 4G.

Tutto quello che devi fare è connettere la pompa di calore alla rete WiFi del cliente scansionando il QR code della macchina, inserendo il codice di sicurezza della rete e premendo il pulsante sul box WiFi per effettuare l'accoppiamento. Oppure con l'opzione 4G, la connessione è immediata.

GESTIONE REMOTA

Vero e proprio strumento di manutenzione preventiva, le informazioni vengono trasmesse al nostro TechniCenter che può quindi anticipare eventuali problemi da remoto, accedere ai parametri e regolare, ottimizzare o addirittura aggiornare la pompa di calore.

La connessione Modbus consente l'accesso a tutti i parametri della pompa di calore e la modifica in "modalità diretta".

PROATTIVITÀ

Grazie al feedback dei codici di errore, il TechniCenter è in grado di attivare immediatamente da remoto un'adeguata procedura di assistenza post-vendita, ancor prima che l'utente della piscina si accorga di un possibile problema o delle sue conseguenze.

CONSIGLI DEGLI ESPERTI

Il TechniCenter è a tua disposizione per consigli sulla gestione razionale del tuo parco piscine ed eventuali risparmi energetici.

EFFICIENZA

MyTech-Connect è collegato al TechniCenter e consente ai nostri tecnici di visualizzare l'intera flotta di pompe di calore e lo stato di ogni macchina.

In caso di codice di errore, possono accedere alle impostazioni del dispositivo tramite la loro interfaccia sicura per risolvere il problema. Non è necessario inviare un tecnico all'impianto per vedere qual è il problema, per raccogliere semplici informazioni o per regolare i dispositivi.

MYTECH-CONNECT È UN'APPLICAZIONE SICURA, GRATUITA ED ERGONOMICA.

Consente il controllo remoto della pompa di calore tramite smartphone o tablet grazie ad un'interfaccia intuitiva: stato della macchina, temperature dell'acqua, temperatura esterna, funzionamento della pompa di filtrazione, temperatura di setpoint riscaldamento, scelta della modalità di funzionamento, avvisi, programmazione del funzionamento gamme...

Per garantire un follow-up completo, tutti i dati delle pompe di calore collegate a MyTech-Connect vengono archiviati per 5 anni:

• lo storico di tutti gli allarmi

• sonde di temperatura del sensore interno

• il tempo di funzionamento di compressori, pompe, ecc.

• impostazioni utente

MyTech-Connect è stato sviluppato dai nostri servizi interni e tutti i nostri server hanno sede in Francia (legge GDPR rispettata).

Grazie a una solida partnership MyTech-Connect è compatibile con altre apparecchiature e offre la possibilità di gestire da remoto il trattamento dell'acqua con sale o cloro tramite l'applicazione mobile, presentando le stesse funzionalità e storia delle pompe di calore.