Oma Field Agent

Steigern Sie die Effizienz der Außendiensttechniker von OMA Emirates mit unserer speziell entwickelten App, die ausschließlich auf ihre betrieblichen Anforderungen zugeschnitten ist. Um ein nahtloses Benutzererlebnis zu ermöglichen, beginnt unsere Anwendung mit einer sicheren Anmeldung, die Ingenieuren sofortigen Zugriff auf eine umfassende Übersicht der ihnen zugewiesenen Tickets gewährt, bevor sie sich ins Feld begeben.

Nach der Anmeldung können Benutzer mühelos durch die Benutzeroberfläche navigieren und Einblick in die komplizierten Details jedes Tickets erhalten. Mit der Anwendung können Außendiensttechniker Ticketinformationen nicht nur anzeigen, sondern auch bearbeiten. Dazu gehört die Möglichkeit, den Arbeitsstatus zu aktualisieren und so Echtzeitkommunikation und Transparenz im Projektfortschritt sicherzustellen.

Unsere App geht noch einen Schritt weiter, indem sie Ingenieuren das Hochladen konkreter Nachweise abgeschlossener Arbeiten ermöglicht und so ein robustes System zur Dokumentation und Überprüfung fördert. Diese Funktionalität ist von entscheidender Bedeutung für die Führung einer umfassenden Aufzeichnung der vor Ort durchgeführten Aufgaben. Dadurch steigert unsere Lösung nicht nur die betriebliche Effizienz, sondern bietet auch eine zuverlässige Plattform für Verantwortlichkeit und Qualitätssicherung.

Das Schließen von Tickets war noch nie so einfach. Ingenieure können den Status eines Tickets nahtlos auf „Geschlossen“ ändern, nachdem sie alle relevanten Informationen aktualisiert haben, und so den erfolgreichen Abschluss einer Aufgabe markieren. Dieser optimierte Prozess spart nicht nur Zeit, sondern stellt auch sicher, dass jeder abgeschlossene Auftrag ordnungsgemäß aufgezeichnet und zur späteren Bezugnahme archiviert wird.