Oma Field Agent

OMA エミレーツのフィールド エンジニアの業務ニーズに合わせてカスタマイズされた専用アプリを使用して、フィールド エンジニアの効率を向上させます。シームレスなユーザー エクスペリエンスを促進する当社のアプリケーションは安全なログインから始まり、エンジニアが現場に入る前に割り当てられたチケットの包括的な概要に即座にアクセスできるようにします。

ログインすると、ユーザーはインターフェイスを簡単に操作して、各チケットの複雑な詳細を把握できるようになります。このアプリケーションを使用すると、フィールド エンジニアはチケット情報を表示するだけでなく、編集することもできます。これには、作業ステータスを更新し、プロジェクトの進行におけるリアルタイムのコミュニケーションと透明性を確保する機能が含まれます。

私たちのアプリは、エンジニアが完了した作業の具体的な証拠をアップロードできるようにすることでさらに一歩進んでおり、文書化と検証のための堅牢なシステムを促進します。この機能は、現場で達成されたタスクの包括的な記録を維持する上で極めて重要です。その結果、当社のソリューションは業務効率を向上させるだけでなく、説明責任と品質保証のための信頼できるプラットフォームも提供します。

チケットを閉じるのがかつてないほど簡単になりました。エンジニアは、すべての関連情報を更新した後、チケットのステータスをシームレスに「クローズ」に変更し、タスクが正常に終了したことをマークできます。この合理化されたプロセスにより、時間が節約されるだけでなく、完了したすべてのジョブが適切に記録され、将来の参照のためにアーカイブされることが保証されます。