Über REN
Verwalten Sie Ihre Schichten, Bestellungen und Lieferungen über eine einzige App für Lieferfahrer.
REN ist die App für Lieferfahrer, die mit einer Flotte arbeiten. Verwalten Sie Ihre Schichten, erhalten Sie Bestellungen, prüfen Sie Ihre Routen und erledigen Sie jede Lieferung mit nur einer App.
Ihr Kalender – immer griffbereit
• Sehen Sie Ihre zugewiesenen Schichten nach Tag und Zeitfenster. Falls Sie eine Schicht nicht übernehmen können, beantragen Sie eine Abwesenheit direkt in der App und prüfen Sie den Status Ihrer Anfrage.
Online gehen und loslegen
• Sobald Ihre Schicht beginnt, gehen Sie online, um Bestellungen zu erhalten. Verfügbare Bestellungen werden auf der Karte angezeigt, solange Sie online sind. Nach Schichtende können Sie offline gehen.
Schritt-für-Schritt-Lieferungen
• Jede Bestellung umfasst einen geführten Workflow mit Navigation zum Geschäft, Abholung, Bestätigung und Zustellung an den Kunden.
Mehrere Abholungen in einer Tour
• Verwalten Sie mehrere Bestellungen im selben Gebiet als Teil einer einzigen Tour, indem Sie sie zu diesem Zweck gruppieren.
Abhol- und Liefernachweis
• Machen Sie Fotos während der Abholung und Zustellung und speichern Sie diese zur Dokumentation mit der jeweiligen Bestellung.
Navigation und Karten
• Routen innerhalb von REN einsehen und Ihre bevorzugte Navigations-App öffnen, wenn Sie eine Wegbeschreibung benötigen.
Auftragsverfolgung
• Während Ihrer Schicht nutzt REN Ihren Standort, auch im Hintergrund bei geschlossener App, um Ihnen Aufträge in Ihrer Nähe zuzuweisen und es Unternehmen und Kunden zu ermöglichen, den Auftrag während des Transports zu verfolgen. Sie erhalten eine Benachrichtigung, solange die Verfolgung aktiv ist. Die Verfolgung wird beendet, sobald Sie sich abmelden. Sie können diese Berechtigung in Ihren Telefoneinstellungen ändern.
Benachrichtigungen
• Erhalten Sie Benachrichtigungen über neue Aufträge und Statusänderungen während Ihrer Schicht.
Vorfallsmanagement
• Melden Sie Vorfälle wie geschlossene Standorte, nicht erreichbare Kunden oder Aufträge, die zurückgeschickt werden müssen, direkt über die App.
Einstellungen
• Wählen Sie zwischen hellem und dunklem Design, Spanisch oder Englisch und konfigurieren Sie Ihre Benachrichtigungs- und Kontoeinstellungen.
REN erfordert ein Kurierkonto, das mit einer Flotte verknüpft ist.
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