REN

REN est l'application idéale pour les livreurs travaillant avec une flotte. Gérez vos horaires, recevez des commandes, consultez vos itinéraires et effectuez toutes vos livraisons depuis une seule application.

Votre calendrier, toujours à portée de main

• Consultez vos créneaux horaires par jour et par plage horaire. En cas d'absence, demandez un congé directement depuis l'application et suivez l'état de votre demande.

Connectez-vous et commencez

• Dès le début de votre créneau, connectez-vous pour recevoir les commandes. Les commandes disponibles s'affichent sur la carte pendant votre connexion. Une fois votre service terminé, vous pouvez vous déconnecter.

Livraisons étape par étape

• Chaque commande comprend un parcours guidé : navigation jusqu'au magasin, prise en charge, confirmation et livraison au client.

Plusieurs prises en charge lors d'un même trajet

• Gérez plusieurs commandes dans la même zone lors d'un seul trajet en les regroupant.

Preuve de prise en charge et de livraison

• Prenez des photos lors de la prise en charge et de la livraison et conservez-les associées à la commande.

Navigation et cartes

• Consultez les itinéraires dans REN et ouvrez votre application de navigation préférée lorsque vous avez besoin d'indications.

Suivi des commandes

• Pendant votre service, REN utilise votre position, même en arrière-plan et application fermée, pour vous attribuer des commandes à proximité et permettre au client et à l'entreprise de suivre la commande en cours de livraison. Vous recevrez une notification pendant le suivi, qui s'arrêtera lorsque vous vous déconnecterez. Vous pouvez modifier cette autorisation dans les paramètres de votre téléphone.

Notifications

• Recevez des alertes concernant les nouvelles commandes et les changements de statut tout au long de votre service.

Gestion des incidents

• Signalez les incidents tels que les points de livraison fermés, les clients indisponibles ou les commandes à retourner directement depuis l'application.

Paramètres

• Choisissez entre les thèmes clair et sombre, l'espagnol et l'anglais, et configurez vos préférences de notification et de compte.

REN nécessite un compte livreur associé à une flotte.