REN

REN es la app para repartidores que trabajan con una flota. Gestiona tus turnos, recibe pedidos, consulta tus rutas y completa cada entrega desde una sola aplicación.

Tu calendario, siempre a mano

• Consulta tus turnos asignados por día y tramo horario. Si no puedes trabajar un turno, solicita una ausencia directamente desde la app y consulta el estado de la solicitud.

Conéctate y empieza

• Al comenzar tu turno, ponte en línea para recibir pedidos. Los pedidos disponibles aparecen en el mapa mientras estás conectado. Al terminar, puedes desconectarte.

Entregas paso a paso

• Cada pedido incluye un flujo guiado con navegación hasta el comercio, recogida, confirmación y entrega al cliente.

Varias recogidas en un mismo viaje

• Gestiona varios pedidos dentro de una misma zona como parte de un único viaje cuando estén agrupados para ello.

Prueba de recogida y entrega

• Toma fotografías durante la recogida y entrega y mantenlas asociadas al pedido para su consulta.

Navegación y mapas

• Consulta las rutas dentro de REN y abre tu aplicación de navegación preferida cuando necesites indicaciones.

Seguimiento del pedido

• Mientras estás en jornada, REN usa tu ubicación, también en segundo plano con la app cerrada, para asignarte pedidos cercanos y para que el comercio y el cliente puedan seguir el pedido mientras está en camino. Verás una notificación mientras está activa y el seguimiento se detiene al desconectarte. Puedes cambiar este permiso desde los ajustes del teléfono.

Notificaciones

• Recibe avisos sobre nuevos pedidos y cambios de estado durante tu jornada.

Gestión de incidencias

• Comunica incidencias como locales cerrados, clientes no disponibles o pedidos que deben devolverse directamente desde la aplicación.

Configuración

• Elige entre tema claro y oscuro, español o inglés y configura tus preferencias de notificaciones y cuenta.

REN requiere una cuenta de repartidor asociada a una flota.