RICOH Support Station

Die „RICOH Support Station“ unterstützt Sie bei jedem Schritt in der Arbeit mit Ihrem RICOH-Drucker.

Sie können direkt von Ihrem Smart Device aus auf die einfache Einrichtungsanleitung zugreifen, den Gerätestatus und den Tonerstand überprüfen und Verbrauchsmaterialien bestellen.

Die RICOH Support Station hilft Ihnen auch dabei, Antworten auf Ihre Fragen zu Ihrem Drucker bzw. zu Ihrem MFP zu finden.

Hauptmerkmale

Einfache Anleitung zur Einrichtung des Druckers/MFP:

- Eine Anleitung für jeden Schritt des Prozesses, vom Auspacken über das Einlegen von Papier, die Installation von Toner oder Tinte, bis zur Betriebsbereitschaft.

Anleitung zur Einrichtung des Netzwerks und der Registrierung auf Ihrem Smart Device:

- Bietet eine Anleitung zum Anschließen Ihres Druckers bzw. MFP an das Netzwerk.

- Sucht automatisch nach Ihrem Drucker bzw. MFP, um ihn in der RICOH Support Station App zu registrieren.

*Ihr Smart Device und Ihr Drucker bzw. MFP müssen mit demselben Netzwerk verbunden sein.

Anleitung zum Installieren des Druckertreibers:

- Führt Sie zu einer Website, von der Sie Druckertreiber auf Ihren PC herunterladen können.

Drucken:

- Um Dokumente und Fotos zu drucken, die lokal auf Ihrem Gerät oder in OneDrive, Dropbox, Google Drive oder Box gespeichert sind.

Scannen:

- Um gescannte Dokumente und Fotos auf Ihrem Gerät zu speichern.

- Um gescannte Dokumente und Fotos mit anderen Apps zu teilen.

Überprüft den Drucker- bzw. MFP-Status und den Füllstand des Toners bzw. der Tinte:

- Um zu überprüfen, wie viel Toner noch vorhanden ist.

- Wenn der Toner fast aufgebraucht ist, zeigt eine Meldung an, dass ein neuer Toner benötigt wird.

Einfache Anleitung zur Bestellung von Verbrauchsmaterial:*

- Führt Sie auf die Bestellseite für Nachfülltoner.

*Vorherige Registrierung erforderlich.

*Diese Funktion ist in bestimmten Regionen möglicherweise nicht verfügbar.

Anleitung zur Fehlerbehebung für Ihren Drucker bzw. MFP

- Führt Sie zur FAQ-Seite oder zur Betriebsanleitung des registrierten Druckers bzw. MFP.

Unterstützte Sprachen:

- Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch, Niederländisch, Japanisch

Weitere Informationen finden Sie unter der folgenden URL:

https://www.ricoh.com/software/support-station/gateway