RICOH Support Station

"RICOH Support Station" fornisce assistenza in ogni fase del lavoro con la stampante RICOH.

È possibile accedere direttamente alla guida alla configurazione, controllare lo stato della macchina e i livelli di toner e ordinare i materiali di consumo dal proprio dispositivo intelligente.

"RICOH Support Station" consente inoltre di trovare le risposte alle domande sulla propria stampante o MFP.

Caratteristiche principali

Guida all'impostazione facile della stampante o dell'MFP:

- Fornisce indicazioni per ogni passo del processo, dal disimballaggio, al caricamento della carta e all'installazione del toner o dell'inchiostro, per un utilizzo immediato.

Guida all'impostazione della rete e registrazione sul dispositivo intelligente:

- Fornisce una guida su come connettere la stampante o l'MFP alla rete.

- Cerca automaticamente la stampante o l'MFP per la registrazione sull'app RICOH Support Station.

*Il dispositivo intelligente e la stampante o l'MFP devono essere connessi alla stessa rete.

Guida all'installazione del driver della stampante:

- Fornisce istruzioni per scaricare i driver della stampante sul PC da un sito web.

Stampa:

- Utilizzabile per stampare documenti e foto memorizzati localmente nel dispositivo o in OneDrive, Dropbox, Google Drive o Box.

Scansione:

- Utilizzabile per salvare sul dispositivo documenti e foto scansionati.

- Utilizzabile per condividere con altre app documenti e foto scansionati.

Controllo dello stato della stampante o dell'MFP e dei livelli di toner o di inchiostro:

- Utilizzabile per controllare la quantità di toner rimanente.

- Quando è quasi esaurito, un messaggio avvisa che occorre sostituire il toner.

Guida per ordinare i materiali in modo facile:*

- Fornisce istruzioni per accedere alla pagina di ordinazione del toner di ricambio.

*È richiesta la pre-registrazione.

*Questa funzione potrebbe non essere disponibile in alcune regioni.

Guida alla risoluzione dei problemi della stampante o dell'MFP

- Fornisce istruzioni per accedere alle FAQ o al manuale operativo della stampante o dell'MFP registrati.

Lingue supportate:

- Inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo, olandese, giapponese

Per i dettagli, fare riferimento al seguente URL:

https://www.ricoh.com/software/support-station/gateway