RICOH Support Station

"Trạm hỗ trợ RICOH" hỗ trợ bạn từng bước trong quá trình làm việc với máy in RICOH của bạn.

Bạn có thể truy cập trực tiếp hướng dẫn cài đặt dễ dàng, kiểm tra trạng thái và mức mực của máy cũng như đặt hàng nguồn cung cấp từ thiết bị thông minh của mình.

Trạm hỗ trợ RICOH cũng điều hướng bạn để tìm câu trả lời cho các câu hỏi của bạn về máy in hoặc MFP.

Những đặc điểm chính

Hướng dẫn thiết lập máy in hoặc MFP dễ dàng:

- Cung cấp hướng dẫn cho từng bước của quy trình từ mở hộp, nạp giấy và lắp mực hoặc mực để sẵn sàng sử dụng.

Hướng dẫn cài đặt mạng và đăng ký trên thiết bị thông minh của bạn:

- Cung cấp hướng dẫn về cách kết nối máy in hoặc MFP của bạn với mạng.

- Tự động tìm kiếm máy in hoặc MFP của bạn để đăng ký trên Ứng dụng RICOH Support Station.

*Thiết bị thông minh và máy in hoặc MFP của bạn phải được kết nối với cùng một mạng.

Hướng dẫn cài đặt driver máy in:

- Cung cấp hướng dẫn cho một trang web để tải trình điều khiển máy in xuống PC của bạn.

in ấn:

- Có sẵn để in tài liệu và ảnh được lưu trữ cục bộ trong thiết bị của bạn hoặc trong OneDrive, Dropbox, Google Drive hoặc Box.

quét:

- Có sẵn để lưu tài liệu và ảnh đã quét vào thiết bị của bạn.

- Có sẵn để chia sẻ tài liệu và ảnh được quét với các ứng dụng khác.

Kiểm tra trạng thái máy in hoặc MFP và mực hoặc mức mực:

- Có sẵn để kiểm tra lượng mực còn lại.

- Khi mực gần hết, sẽ có thông báo yêu cầu mực thay thế.

Hướng dẫn đặt hàng nguồn cung cấp dễ dàng:*

- Hướng dẫn bạn truy cập trang đặt hàng mực in thay thế.

* Cần phải đăng ký trước.

*Chức năng này có thể không khả dụng ở một số khu vực.

Hướng dẫn khắc phục sự cố máy in hoặc MFP của bạn

- Hướng dẫn bạn truy cập Câu hỏi thường gặp hoặc hướng dẫn vận hành của máy in hoặc MFP đã đăng ký.

Ngôn ngữ được hỗ trợ:

- Tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Ý, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Hà Lan, tiếng Nhật

Để biết chi tiết, vui lòng tham khảo URL sau:

https://www.ricoh.com/software/support-station/gateway