SERV

Willkommen bei SERV!

SERV ist Ihre Komplettlösung zur Optimierung von Servicemanagement, Messaging und Kundeninteraktionen. Unsere mobile App wurde entwickelt, um Dienstleistungsunternehmen wie Ihres in den Bereichen Mechanik (Sanitär und Elektrik), Wartung (Schädlingsbekämpfung, Reinigung und Landschaftsbau) und andere Wohngewerbe (Malerei, Dachdecker, Umzug usw.) zu unterstützen. SERV bietet wesentliche Funktionen, um die Effizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

**Hauptmerkmale:**

**1. Kunden und Jobs verwalten**

- Speichern Sie Kundeninformationen automatisch aus Ihren Kontakten, um einen einfachen Zugriff zu ermöglichen.

- Sammeln Sie neue Kundendaten mit einem standardisierten Aufnahmeformular.

- Umfassende Auftragsverwaltung, einschließlich Kundenkontaktinformationen, Problembeschreibungen, Fotos, Notizen und Aktualisierungen des Auftragsstatus.

- Standard-Onboarding-Formulare zur Vereinfachung der Kundendatenerfassung.

- Stellen Sie sicher, dass alle Kundeninformationen korrekt bei Ihren Kundenkontakten gespeichert sind.

**2. Kostenlose Geschäftstelefonnummer**

- Holen Sie sich eine eigene SERV-Telefonnummer für Ihr Unternehmen.

- Portieren Sie Ihre bestehende Telefonnummer für einen nahtlosen Übergang.

- Genießen Sie unbegrenzte bidirektionale Textnachrichten mit Kunden.

- Verwenden Sie Ihre SERV-Nummer in sozialen Medien und WhatsApp für einen einheitlichen Posteingang.

**3. Virtueller Assistent und Rezeptionist**

- Automatisierte Neukundenaufnahme, um Ihnen Zeit zu sparen.

- Stellen Sie sicher, dass neue Kunden auch dann umgehend eine Antwort erhalten, wenn Sie nicht verfügbar sind.

- Automatisierte, routenbasierte Terminplanung für eine effiziente Terminverwaltung.

- Verbinden Sie Ihren Google- oder Apple-Kalender, um Ihren Tagesplan zu optimieren.

- Schlagen Sie Zeitpläne vor und bearbeiten Sie sie mit vollständiger Kontrolle über Termine.

**4. Einfaches Finanzmanagement**

- Günstige Kreditkartenbearbeitungsgebühren und eine pauschale ACH-Gebühr.

- Kostenvoranschläge erstellen und zur Genehmigung an Kunden senden.

- Erstellen Sie professionelle PDF-Kostenvoranschläge und Rechnungen.

- Fügen Sie Rechnungen Ihr Logo und Ihre benutzerdefinierte Sprache hinzu.

- Akzeptieren Sie Zahlungen per Kreditkarte und ACH.

**5. Einfache Teamzugriffskontrollen**

- Weisen Sie Teammitgliedern (Administrator, Manager, Techniker) Rollen und Berechtigungen zu.

- Müheloses Onboarding für Ihre Teamkollegen, damit Sie schnell loslegen können.

- Funktioniert nahtlos offline und in Bereichen mit schlechter Konnektivität, ideal für Baustellen.

SERV widmet sich der Vereinfachung Ihrer Service-Management-Aufgaben, von der Terminplanung über die Kundenkommunikation bis hin zu Finanztransaktionen. Probieren Sie SERV noch heute aus und erleben Sie die Zukunft des Servicemanagements zum Greifen nah!