SERV

SERV'e hoş geldiniz!

SERV, hizmet yönetimini, mesajlaşmayı ve müşteri etkileşimlerini kolaylaştırmak için hepsi bir arada çözümünüzdür. Mobil uygulamamız, sizinki gibi mekanik (sıhhi tesisat ve elektrik), bakım (haşere, temizlik ve çevre düzenleme) ve diğer konut işlerinde (boya, çatı kaplama, taşıma vb.) hizmet veren işletmelere güç sağlamak için tasarlanmıştır. SERV, verimliliği artırmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için temel özellikleri sağlar.

**Ana Özellikler:**

**1. Müşterileri ve İşleri Yönetin**

- Kolay erişim için müşteri bilgilerini kişilerinizden otomatik olarak kaydedin.

- Standartlaştırılmış bir alım formuyla yeni müşteri ayrıntılarını toplayın.

- Müşteri iletişim bilgileri, sorun açıklamaları, fotoğraflar, notlar ve iş durumu güncellemelerini içeren kapsamlı iş yönetimi.

- Müşteri verilerinin toplanmasını kolaylaştırmak için standart katılım formları.

- Tüm müşteri bilgilerinin müşteri iletişim kişilerinizde doğru şekilde saklandığından emin olun.

**2. Ücretsiz İşletme Telefon Numarası**

- İşletmenize özel bir SERV telefon numarası alın.

- Sorunsuz geçiş için mevcut telefon numaranızı taşıyın.

- Müşterilerle sınırsız iki yönlü kısa mesajlaşmanın keyfini çıkarın.

- Birleşik bir gelen kutusu için SERV numaranızı sosyal medyada ve WhatsApp'ta kullanın.

**3. Sanal Asistan ve Resepsiyonist**

- Zamandan tasarruf etmek için otomatik yeni müşteri alımı.

- Yeni müşterilerin, siz müsait olmadığınızda bile hızlı yanıt almasını sağlayın.

- Verimli randevu yönetimi için otomatik rota bazlı planlama.

- Günlük programınızı optimize etmek için Google veya Apple takviminizi bağlayın.

- Randevular üzerinde tam kontrole sahip olarak programları önerin ve düzenleyin.

**4. Kolay Finansal Yönetim**

- Düşük maliyetli kredi kartı işlem ücretleri ve sabit ACH ücreti.

- Müşterilere onay için tahminler oluşturun ve gönderin.

- Profesyonel PDF tahminleri ve faturalar oluşturun.

- Faturalarınıza logonuzu ve özel dilinizi ekleyin.

- Kredi kartı ve ACH yoluyla ödemeleri kabul edin.

**5. Basit Ekip Erişim Kontrolleri**

- Ekip üyelerine (Yönetici, Yönetici, Teknisyen) roller ve izinler atayın.

- Ekip arkadaşlarınızın hızlı bir şekilde başlaması için zahmetsiz katılım.

- Çevrimdışı olarak ve bağlantının zayıf olduğu alanlarda sorunsuz çalışır; şantiyeler için mükemmeldir.

SERV, planlamadan müşteri iletişimine ve finansal işlemlere kadar hizmet yönetimi görevlerinizi basitleştirmeye kendini adamıştır. SERV'i bugün deneyin ve hizmet yönetiminin geleceğini parmaklarınızın ucunda deneyimleyin!