SMART Service Desk

Die mobile SMART Service Desk-App ist eine umfassende, voll funktionsfähige und voll funktionsfähige mobile App für ITSM-Produkte und CMDB der SMART Service Desk-Anwendung. Die App bietet dynamische Echtzeit-Dashboards mit Drill-Through-Funktion.

Derzeit unterstützt die App den gesamten Lebenszyklus von

- Incident Management

- Fulfillment-Management anfordern

- Problem Management

- Änderungsmanagement

- Versionsverwaltung

- Konfigurationsverwaltungsdatenbank (CMDB)

Darüber hinaus bietet die App auch Knowledge Management-Modul und Benutzerumfragen.

SMART Service Desk - Die IT Service Management Suite ist eine flexible und robuste Unternehmenslösung, die über On-Cloud- und / oder On-Premise-Konfigurationen verfügbar ist. Es handelt sich um eine einfache, aber umfassende, hoch konfigurierbare mehrsprachige ITSM-Suite, die in Abstimmung mit dem ITIL-Best-Practice-Framework entwickelt wurde, um den gesamten Servicelebenszyklus zu verwalten. Wir bieten eine integrierte und modulare Lösung, die auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt ist.

Bitte kontaktieren Sie uns unter smartservicedesk.com, um ein Demo-Konto zu erhalten.