SMART Service Desk

Aplikasi Mobile Desk Service SMART adalah aplikasi mudah alih Penuh, Aplikasi Penuh Penuh dan Berfungsi penuh untuk Produk ITSM dan CMDB Aplikasi Meja Perkhidmatan SMART. App ini mempunyai Dashboard Dinamik Realtime dengan kebolehan Drill-Through.

Pada masa ini App menyokong kitaran hayat penuh

- Pengurusan kemalangan

- Meminta Pengurusan Pemenuhan

- Pengurusan Masalah

- Pengurusan perubahan

- Pengurusan Pelepasan

- Pangkalan Data Pengurusan Konfigurasi (CMDB)

Di Tambahan, App juga menyediakan Modul Pengurusan Pengetahuan dan Survei Pengguna.

Meja Perkhidmatan SMART - Suite Pengurusan Perkhidmatan IT adalah Penyelesaian Syarikat yang fleksibel dan mantap yang boleh didapati melalui konfigurasi On-Cloud dan / atau Premis. Ia adalah ITSM Suite yang komprehensif, sangat komprehensif dan boleh dikonfigurasikan yang dibangunkan sejajar dengan rangka kerja amalan terbaik ITIL untuk menguruskan keseluruhan kitaran hayat perkhidmatan. Kami menawarkan penyelesaian bersepadu dan modular yang direka untuk menyokong keperluan pelanggan.

Sila hubungi kami di smartservicedesk.com untuk demo dan akaun percubaan Percuma.