SMART Service Desk

SMART Service Desk Mobile App هو تطبيق جوال كامل ، تطبيق مميز ومتكامل وظيفي بالكامل لمنتج ITSM و CMDB لتطبيق SMART Service Desk. ميزات التطبيق لوحات التحكم الديناميكية في الوقت الحقيقي مع القدرة على التدرب من خلال.

حاليا يدعم التطبيق دورة حياة كاملة من

- إدارة الحوادث

- طلب إدارة الوفاء

- إدارة المشاكل

- تغيير الإدارة

- إدارة الإفراج

- قاعدة بيانات إدارة التكوين (CMDB)

بالإضافة إلى ذلك ، يوفر التطبيق أيضا وحدة إدارة المعرفة ومسوحات المستخدم.

يعد SMART Service Desk - مجموعة خدمات إدارة تكنولوجيا المعلومات عبارة عن حل Enterprise مرن وقوي ومتاح عبر عمليات التهيئة على السحابة و / أو التهيئة الداخلية. وهو عبارة عن مجموعة ITSM متعددة اللغات بسيطة وشاملة للغاية ومتطورة للغاية تم تطويرها بالتوافق مع إطار عمل أفضل ممارسات ITIL لإدارة دورة حياة الخدمة بأكملها. نحن نقدم حل متكامل وموحد مصمم لدعم احتياجات العملاء.

يرجى الاتصال بنا على smartservicedesk.com عن التجريبي وحساب تجريبي مجاني.