Über Spire Mobility Intelligence
Lean-Callcenter-Versand- und Fahrer-Apps zur Optimierung der Fahrzeugwiederherstellungsvorgänge.
Die Spire Mobility Intelligence-Treiber-App ermöglicht eine qualitativ hochwertige Datenerfassung, z. B. Hochladen von Bildern, elektronische Signaturen von Kunden und Überprüfung der Ergebnisqualität. Die Dienste werden durch eine automatisierte SMS an Kunden mit GPS-Tracking unterstützt. Diese mobile App ist Teil der Spire-Plattform, die mit einer Webanwendung für schlanken Callcenter-Versand ausgestattet ist. Funktionen wie Registrierungs-Lookups zeigen technische Fahrzeugspezifikationen für jedes Fahrzeug an. Agenten können in Sekundenschnelle Online-Angebote für zusätzliche Meilen erstellen, die für jeden Kunden oder Servicetyp maßgeschneidert sind.
Die Spire Mobile-App reduziert die Komplexität für Fahrzeugwiederherstellungsbetreiber, indem sie den Wiederherstellungsfahrern die richtigen technischen Informationen zur Verfügung stellt, die sie für die sofortige Erledigung von Aufgaben benötigen. Unser Team bringt über 70 Jahre Erfahrung in der Pannenhilfe in die digitale Transformation von Spire ein, um die Branche zu unterstützen. Die Datenqualität hilft Recovery Drivers, die Betriebseffizienz mithilfe modernster Technologie zu verbessern.
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