Spire Mobility Intelligence

Met de Spire Mobility Intelligence Driver-app kunt u gegevens van hoge kwaliteit vastleggen, zoals het uploaden van afbeeldingen, e-handtekeningen van klanten en kwaliteitscontroles van uitkomsten. Services worden ondersteund door een geautomatiseerde sms naar klanten met GPS-tracking. Deze mobiele app maakt deel uit van het Spire Platform dat wordt geleverd met een lean call center dispatch-webapplicatie. Functies zoals registratie-opzoekingen tonen technische voertuigspecificaties van elk voertuig. Agenten kunnen online offertes genereren voor extra kilometers in seconden die op maat zijn gemaakt per klant of servicetype.

De Spire Mobile-app helpt lagen van complexiteit te verminderen voor voertuighersteloperators door Recovery Drivers te voorzien van de juiste technische informatie die ze nodig hebben om taken meteen goed uit te voeren. Ons team zet meer dan 70 jaar gecombineerde Roadside Assistance-ervaring in de digitale transformatie van Spire om de industrie mogelijk te maken. De kwaliteit van gegevens helpt Recovery Drivers om de operationele efficiëntie te verbeteren met behulp van geavanceerde technologie.