Spire Mobility Intelligence

L'application pilote Spire Mobility Intelligence permet une capture de données de haute qualité, telle que le téléchargement d'images, les signatures électroniques des clients et le contrôle de la qualité des résultats. Les services sont pris en charge par un SMS automatisé aux clients avec suivi GPS. Cette application mobile fait partie de la plate-forme Spire, livrée avec une application Web de répartition de centre d'appels allégée. Des fonctionnalités telles que les consultations d'enregistrement affichent les spécifications techniques du véhicule. Les agents peuvent générer des devis en ligne pour des kilomètres supplémentaires, en secondes, sur mesure par client ou type de service.

L'application mobile Spire contribue à réduire la complexité des opérateurs de récupération de véhicules en fournissant aux chauffeurs de récupération les informations techniques nécessaires pour effectuer les tâches correctement, du premier coup. Notre équipe consacre plus de 70 ans d'expérience combinée à l'assistance routière à la transformation numérique de Spire afin de permettre à l'industrie. La qualité des données aide les pilotes de récupération à améliorer leur efficacité opérationnelle grâce à une technologie de pointe.