Start With Why

Simon Sineks erster TEDx-Talk aus dem Jahr 2009 ist jetzt der dritthäufigste TED-Talk aller Zeiten mit weit über 25 Millionen Aufrufen. Ich bin 2012 zum ersten Mal darauf gestoßen und war sofort begeistert von der Idee.

Der Grund, warum sein Mantra so anziehend ist, ist, dass es unglaublich einfach und doch sehr universell ist. Viele der inspirierendsten Führungspersönlichkeiten der Geschichte scheinen seine Idee des goldenen Kreises verinnerlicht zu haben und sie auf die richtige Weise zu kommunizieren.

Hier sind 3 Lektionen, die Sie aus diesem Buch mitnehmen sollten:

Wenn Sie andere inspirieren möchten, kommunizieren Sie immer zuerst Ihr Warum.

Begeisterte Mitarbeiter sind die beste Ressource für jedes Unternehmen.

Sie brauchen keine schäbigen Verkaufstaktiken, wenn Sie mit dem Warum beginnen.

Schnall dich an, es wird gleich inspirierend!

Lektion 1: Wenn du andere inspirieren willst, kommuniziere immer zuerst dein Warum.

Das ist Simons Kerngedanke auf den Punkt gebracht: „Menschen kaufen nicht, was du tust, sie kaufen, warum du es tust.“

Jedes Unternehmen auf der Welt weiß, was es tut, weshalb es das Erste ist, worüber es den Leuten erzählt. Aber Rationalität ist ein schwacher Versuch, uns dazu zu bringen, Entscheidungen zu treffen, wahrscheinlich der schwächste von allen.

Das liegt daran, dass Emotionen jedes Mal die Vernunft übertrumpfen. Wenn wir eine Entscheidung auf der Grundlage eines starken Warum treffen, stehen wir dazu.

Nur wenn wir wissen, warum wir etwas tun, werden wir uns zugehörig fühlen. Deshalb ist es ein viel mächtigerer Weg, uns zu einer Entscheidung zu bringen.

Sobald wir von einer Idee überzeugt sind, werden wir alles daran setzen, sie mit unserem Geld und unserer Zeit zu unterstützen. Und bei manchen Bewegungen sogar mit unserem Leben.

Große Führungskräfte und Unternehmen machen das natürlich richtig. Sie beginnen jede Kommunikation damit, warum sie Dinge tun, schließlich gefolgt davon, wie sie Dinge tun. Und sie zeigen, was sie eigentlich tun, ganz zuletzt.

Apple ist ein gutes Beispiel. Zuerst sagen sie uns, warum sie hier sind, um die Dinge aufzurütteln, dann sagen sie uns, wie (mit benutzerfreundlichen, schön gestalteten Produkten). Schließlich finden wir heraus, was sie herstellen: Computer, Telefone, Tablets und MP3-Player.

Bis sie zu ihrem Ziel kommen, sind wir längst von ihrer Sache überzeugt und bereit, sie auf jede erdenkliche Weise zu unterstützen.

Wenn Sie andere inspirieren möchten, beginnen Sie damit, ihnen zu sagen, warum Sie Dinge tun, anstatt zu sagen, was Sie tun, und Sie werden eine massive Veränderung des Engagements feststellen.

Lektion 2: Begeisterte Mitarbeiter sind das Rückgrat der besten Unternehmen.

Welches Unternehmen möchte nicht, dass seine Mitarbeiter alles für den Unternehmenserfolg tun?

Beginnen Sie dazu damit, Ihr Geschäft um eine Sache herum aufzubauen. Versammeln Sie dann Leute, die Ihr Warum teilen.

Anstatt sich auf hohe Gehaltsschecks, drohende Fristen oder hochqualifizierte Absolventen zu verlassen, suchen Sie nach Menschen, die bereits von den gleichen Motiven wie Sie motiviert sind, und begeistern Sie sie noch mehr.

Wen würden Sie lieber für sich arbeiten lassen?

Excel-Profi Johnny, der nur hier ist, um sein Beratungshonorar zu kassieren? Oder Lisa, die etwas Zeit zum Lernen braucht, aber die Welt sich genauso verändern sehen möchte wie du?

Stellen Sie Leute für ihre Sache ein, nicht für ihr Handwerk, und sehen Sie zu, wie Ihr Geschäft aufblüht.

Lektion 3: Wenn Sie damit beginnen, warum es keine Notwendigkeit für schäbige Verkaufstaktiken gibt.

Warum verwenden Unternehmen Verkaufstrichter, rote Rabattschilder, zeitlich begrenzte Angebote und soziale Beweise, um Sie zum Kauf ihrer Produkte zu verleiten?

Weil sie funktionieren!

Aber leider sind diese Arten von psychologischen Manipulationen genauso kurzlebig wie die Freude, die diese Unternehmen daran haben, einen weiteren Verkauf zu tätigen.