Start With Why

Ceramah TEDx pertama Simon Sinek dari 2009 kini menjadi ceramah TED yang ke-3 paling banyak ditonton sepanjang masa, mendapat lebih 25 juta tontonan. Saya pertama kali menemuinya pada tahun 2012 dan serta-merta terpikat dengan idea itu.

Sebab mantranya sangat magnetik ialah ia sangat mudah, tetapi sangat universal. Ramai pemimpin sejarah yang paling memberi inspirasi nampaknya telah menghayati ideanya tentang bulatan emas dan menyampaikannya dengan cara yang betul.

Berikut adalah 3 pengajaran yang perlu anda ambil daripada buku ini:

Jika anda ingin memberi inspirasi kepada orang lain, sentiasa sampaikan sebab anda terlebih dahulu.

Pekerja yang teruja adalah sumber terbaik untuk mana-mana perniagaan.

Anda tidak memerlukan taktik jualan yang licik apabila anda bermula dengan sebabnya.

Ikat pinggang, ia akan menjadi inspirasi!

Pelajaran 1: Jika anda ingin memberi inspirasi kepada orang lain, sentiasa sampaikan sebab anda terlebih dahulu.

Inilah idea utama Simon secara ringkas: "Orang ramai tidak membeli apa yang anda lakukan, mereka membeli sebab anda melakukannya."

Setiap syarikat di dunia tahu apa yang mereka lakukan, itulah sebabnya ia adalah perkara pertama yang mereka beritahu orang ramai. Tetapi rasional adalah cara yang lemah untuk membuat kita membuat keputusan, mungkin yang paling lemah dari semuanya.

Itu kerana emosi mengatasi sebab setiap masa. Apabila kita membuat keputusan berdasarkan sebab yang kukuh, kita memilikinya.

Hanya apabila kita tahu mengapa kita melakukan sesuatu, barulah kita akan rasa kekitaan. Itulah sebabnya ia adalah cara yang lebih berkuasa untuk membuat kami membuat keputusan.

Sebaik sahaja kami dijual atas sebab idea, kami akan berusaha untuk menyokongnya dengan wang dan masa kami. Dan dalam kes beberapa pergerakan, walaupun dengan kehidupan kita.

Pemimpin dan syarikat yang hebat sememangnya mendapat hak ini. Mereka memulakan semua komunikasi dengan mengapa mereka melakukan sesuatu, akhirnya diikuti dengan cara mereka melakukan sesuatu. Dan mereka mendedahkan apa yang sebenarnya mereka lakukan yang terakhir.

Apple adalah contoh yang bagus. Mula-mula, mereka memberitahu kami sebab mereka berada di sini untuk menggoncang perkara itu, kemudian mereka memberitahu kami caranya (dengan produk yang mudah digunakan dan direka dengan cantik). Akhir sekali, kami mengetahui apa yang mereka buat: komputer, telefon, tablet dan pemain mp3.

Apabila mereka sampai kepada apa yang mereka lakukan, kami sudah lama dijual untuk tujuan mereka dan bersedia untuk menyokong mereka dalam segala cara yang kami boleh.

Jika anda ingin memberi inspirasi kepada orang lain, mulakan dengan memberitahu mereka sebab anda melakukan sesuatu, bukannya perkara yang anda lakukan, dan anda akan melihat perubahan besar dalam penglibatan.

Pelajaran 2: Pekerja yang teruja adalah tulang belakang perniagaan terbaik.

Perniagaan manakah yang tidak mahu pekerja mereka bekerja di atas dan seterusnya untuk kejayaan syarikat?

Untuk melakukan ini, mulakan dengan membina perniagaan anda berdasarkan tujuan. Kemudian, kumpulkan orang yang berkongsi sebab anda.

Daripada bergantung pada gaji besar, tarikh akhir yang mengancam atau graduan yang berkelayakan tinggi, cari orang yang sudah bermotivasi oleh sebab yang sama seperti anda dan berikan inspirasi kepada mereka.

Siapa yang anda lebih suka bekerja untuk anda?

Excel pro Johnny, siapa yang hanya di sini untuk mengutip yuran perundingannya? Atau Lisa, yang memerlukan sedikit masa untuk belajar, tetapi mahu melihat dunia berubah dengan cara yang sama seperti anda?

Upah orang untuk tujuan mereka, bukan kemahiran mereka, dan lihat perniagaan anda berkembang.

Pelajaran 3: Apabila anda mulakan dengan sebab tidak perlu taktik jualan yang licik.

Mengapakah syarikat menggunakan corong jualan, papan tanda diskaun merah, tawaran masa terhad dan bukti sosial untuk menipu anda supaya membeli produk mereka?

Kerana mereka bekerja!

Tetapi malangnya, jenis manipulasi psikologi ini tidak lama lagi seperti kegembiraan yang diperoleh oleh perniagaan ini daripada membuat satu lagi jualan.