Support.com Connect

Schließen Sie sofort für die Unterstützung.

Support.com Connect ermöglicht Kundendienstmitarbeiter zu Ihrem Android-Gerät aus der Ferne verbinden und eine nahtlose Unterstützung Erlebnis zu bieten, darunter die folgenden Funktionen:

• Fähigkeit, vollständige Fernbedienung von Samsung-Handys zu nehmen.

• Co-Browse gemeinsam mit dem Kunden.

• Anmerkungen auf SupportCam ™

• Senden und Chat-Nachrichten empfangen

• Überprüfung der Geräteinformationen und Diagnose

• Konfigurieren von WiFi-Netzwerken

• Optimierung der Speicherraum

• Stoppen erzwingen laufenden Dienste

• Push benutzerdefinierte URLs und Verknüpfungen.

So verwenden Sie Support.com Connect, geben Sie einfach den Verbindungscode von Ihrem Kundendienstmitarbeiter zur Verfügung gestellt, das Kontrollkästchen Ihre Zustimmung zur Verfügung zu stellen, und klicken Sie auf Verbinden.