Мой дом – Ярославль

"My Home - Yaroslavl" es una plataforma de toda la ciudad para la gestión conjunta de la ciudad con las funciones de información actualizada sobre diversos eventos y noticias. El portal se está creando y desarrollando de acuerdo con los estándares del proyecto departamental del Ministerio de la Construcción "Ciudad Inteligente".

Los siguientes módulos están disponibles para todos los residentes:

Reportando problema.

Envíe mensajes de acuerdo con los tipos de problemas disponibles. Su solicitud se envía automáticamente a la organización correcta. Puede controlar el progreso del trabajo, de acuerdo con su mensaje, monitorear el cambio de estado. Si surgen dudas aclaratorias, se facilita un chat entre el usuario (residente) y el despachador de la organización responsable de eliminar este problema. Al finalizar el trabajo, puede evaluar la calidad del servicio prestado o rechazar la decisión si no está satisfecho con la decisión que tomó el contratista.

Paradas y reparaciones.

Infórmate sobre cortes de luz, calefacción, agua fría y caliente. La aplicación siempre proporciona información actualizada sobre los trabajos de reparación para toda la ciudad. Suscríbete a las direcciones que te interesen y recibe notificaciones sonoras con información sobre paradas programadas y de emergencia en tu hogar.

Alertas de la ciudad.

Reciba alertas sobre eventos importantes de la ciudad: un cartel con un calendario de eventos en toda la ciudad, mensajes sobre restricciones temporales de tráfico en carreteras y rutas de desvío, advertencias de emergencia y tormenta de la Dirección Principal del Ministerio de Situaciones de Emergencia de Rusia para la región de Yaroslavl o YATsGMS, y mucho más.

Gemelo digital.

La sección ayudará a encontrar información sobre muchos objetos de nuestra ciudad. Puede averiguar qué jardines de infancia, escuelas están vinculadas a su hogar. Puede obtener más información.

¿Cómo funciona?

El funcionamiento del portal en el territorio de la ciudad lo lleva a cabo el departamento del "Servicio de servicio unificado de vivienda y servicios comunales" (EDS servicios de vivienda y comunales) del "Centro de información y asentamiento" MKU de la ciudad de Yaroslavl.

La información sobre cortes proviene directamente de fuentes oficiales: organizaciones de suministro de recursos, el servicio unificado de despacho y deber de la ciudad de Yaroslavl (EDDS), servicios de despacho de empresas de gestión y empresas (organizaciones) del sistema de vivienda y servicios comunales.

La información sobre alertas y noticias de la ciudad proviene del EDDS de la ciudad de Yaroslavl y del MKU "Servicio de organización e información de la alcaldía de la ciudad de Yaroslavl" y otras divisiones estructurales de la alcaldía de la ciudad de Yaroslavl.

La información en la solicitud es colocada y procesada por los siguientes departamentos e instituciones de Yaroslavl:

- MKU "Centro de información y asentamiento" de la ciudad de Yaroslavl

- "Servicio de turno unificado de vivienda y servicios comunales" (EDS vivienda y servicios comunales)