Мой дом – Ярославль

"My Home - Yaroslavl" est une plate-forme à l'échelle de la ville pour la gestion conjointe de la ville avec les fonctions d'informations à jour sur divers événements et nouvelles. Le portail est en cours de création et de développement selon les normes du projet départemental du Ministère de la Construction « Smart City ».

Les modules suivants sont disponibles pour tous les résidents :

Rapport de problème.

Envoyez des messages en fonction des types de problèmes disponibles. Votre demande est automatiquement envoyée à la bonne organisation. Vous pouvez contrôler l'avancement des travaux, selon votre message, surveiller le changement d'état. Si des questions de clarification se posent, une discussion est prévue entre l'utilisateur (résident) et le répartiteur de l'organisation chargée d'éliminer ce problème. À la fin des travaux, vous pouvez évaluer la qualité du service fourni ou rejeter la décision si vous n'êtes pas satisfait de la décision prise par l'entrepreneur.

Arrêts et réparations.

Renseignez-vous sur les pannes d'électricité, le chauffage, l'eau froide et chaude. L'application fournit toujours des informations à jour sur les travaux de réparation pour toute la ville. Abonnez-vous aux adresses qui vous intéressent et recevez des notifications sonores avec des informations sur les arrêts planifiés et d'urgence dans votre maison.

Alertes municipales.

Recevez des alertes sur les événements importants de la ville : une affiche avec un calendrier des événements à l'échelle de la ville, des messages sur les restrictions de circulation temporaires sur les routes et les itinéraires de déviation, les avertissements d'urgence et de tempête de la Direction principale du ministère des Situations d'urgence de Russie pour la région de Yaroslavl ou YATsGMS, et bien plus encore.

Double digitale.

La section aidera à trouver des informations sur de nombreux objets de notre ville. Vous pouvez découvrir quels jardins d'enfants, écoles sont liés à votre domicile. Vous pouvez obtenir plus d'informations.

Comment ça fonctionne?

Le fonctionnement du portail sur le territoire de la ville est assuré par le département du "Service de service unifié du logement et des services communaux" (EDS logement et services communaux) du MKU "Centre d'information et d'établissement" de la ville de Yaroslavl.

Les informations sur les pannes proviennent directement de sources officielles: organisations fournissant des ressources, service unifié de service et de répartition de la ville de Yaroslavl (EDDS), services de répartition des sociétés de gestion et des entreprises (organisations) du système de logement et de services communaux.

Les informations sur les alertes et les nouvelles de la ville proviennent de l'EDDS de la ville de Yaroslavl et du MKU "Service d'organisation et d'information du bureau du maire de la ville de Yaroslavl" et d'autres divisions structurelles du bureau du maire de la ville de Yaroslavl.

Les informations contenues dans l'application sont placées et traitées par les départements et institutions suivants de Yaroslavl :

- MKU "Centre d'information et d'établissement" de la ville de Yaroslavl

- « Service unifié du logement et des services communaux » (EDS logement et services communaux)