IBM MaaS360 Remote Support

IBM MaaS360 Remote Support es un módulo para IBM MaaS360. Este complemento permite que su servicio de asistencia de TI inicie sesión en su dispositivo y le ayude de forma remota a solucionar cualquier problema que pueda tener. Para los dispositivos Samsung, esto permite la capacidad de ver y controlar el dispositivo de forma remota. Mientras que para otros dispositivos, proporciona la capacidad de ver el dispositivo sólo de forma remota. Se debe otorgar permiso a TI antes de que puedan controlar su dispositivo. Requiere IBM MaaS360 y una cuenta con IBM MaaS360.