Marketing Textbook

La comercialización es el acto de facilitar el intercambio de un producto determinado por bienes, servicios y / o dinero para entregar el máximo valor al consumidor. Desde el punto de vista social, el marketing es el vínculo entre los requisitos materiales de una sociedad y sus patrones económicos de respuesta. El marketing satisface estas necesidades y deseos a través de los procesos de intercambio y la construcción de relaciones a largo plazo.

El marketing se puede ver como una función organizativa y un conjunto de procesos para crear, entregar y comunicar valor a los clientes, y gestionar las relaciones con los clientes de manera que beneficien a la organización y a sus accionistas. El marketing es la ciencia de elegir los mercados objetivo a través del análisis del mercado y la segmentación del mercado, así como comprender el comportamiento de compra del consumidor y proporcionar un valor superior al cliente.

El conjunto de compromisos necesarios para una gestión de marketing exitosa incluye capturar ideas de marketing, conectarse con los clientes, construir marcas sólidas, dar forma a las ofertas del mercado, entregar y comunicar valor, crear crecimiento a largo plazo y desarrollar estrategias y planes de marketing.

Tabla de contenidos :

1 Introducción al marketing

2 Estrategias de marketing y planificación

3 El entorno de marketing

4 Comercialización del consumidor

5 Marketing de empresa a empresa

6 Marketing de servicios

7 Marketing global

8 Precios

9 productos

10 Marca y embalaje

11 canales de comercialización

12 Comunicaciones de marketing integradas

13 Publicidad y relaciones públicas

14 Venta personal y promoción de ventas

15 Marketing en redes sociales

16 Responsabilidad social y ética en marketing

17 Introducción al marketing sin fines de lucro

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