MFP MANAGER

El software MFPMANAGER ® fue desarrollado para ayudar en la gestión y el mantenimiento del parque multifunción e impresoras instalado en sus procesos de Outsourcing.

La captura realizada directamente en la MIB del equipo permite datos precisos e instantáneos, lo que permite un mayor control del parque instalado, así como el aumento de las asistencias proactivas realizadas por la parte de monitoreo y sus indicadores.

Con MFPMANAGER ®, podemos ver la operación en tiempo real del equipo en tiempo real, permitiendo así el servicio remoto de llamadas de primer nivel, resolviendo más del 60% de las llamadas sin la necesidad de desplazamiento técnico.

En esta solución también contamos con la visibilidad de producción de cada departamento, equipo y usuario, ya sea copiando, imprimiendo y digitalizando las demandas.

Características clave del software:

* Monitoreo en tiempo real del parque instalado;

* Gestión de las principales alertas y errores;

* Gestión contable;

* Gestión contable.