MFP MANAGER

Il software MFPMANAGER ® è stato sviluppato per assistere nella gestione e manutenzione del parco multifunzione e del parco stampanti installati nei suoi processi di outsourcing.

L'acquisizione effettuata direttamente nel MIB dell'apparecchiatura consente dati accurati e istantanei, consentendo un maggiore controllo del parco installato, nonché l'aumento delle presenze proattive effettuate dalla parte di monitoraggio e dai suoi indicatori.

Con MFPMANAGER ®, siamo in grado di vedere il funzionamento in tempo reale delle apparecchiature in tempo reale, consentendo così il servizio remoto di chiamate di primo livello, risolvendo oltre il 60% delle chiamate senza la necessità di spostamenti tecnici.

In questa soluzione abbiamo anche la visibilità della produzione di ogni reparto, attrezzatura e utente, sia che si tratti di richieste copiate, stampate e digitalizzate.

Caratteristiche chiave del software:

* Monitoraggio in tempo reale del parco installato;

* Gestione dei principali avvisi ed errori;

* Gestione contabile;

* Gestione contabile.