MFP MANAGER

Le logiciel MFPMANAGER ® a été développé pour faciliter la gestion et la maintenance du parc multifonctions et des imprimantes installé dans ses processus d’externalisation.

La capture effectuée directement dans la MIB de l'équipement permet des données précises et instantanées, permettant ainsi un meilleur contrôle du parc installé, ainsi que l'augmentation du nombre de visites proactives effectuées par la partie surveillance et ses indicateurs.

Avec MFPMANAGER ®, nous sommes en mesure de visualiser le fonctionnement en temps réel de l'équipement, ce qui permet un service à distance d'appels de premier niveau, résolvant plus de 60% des appels sans nécessiter de déplacement technique.

Dans cette solution, nous avons également la visibilité de la production de chaque service, équipement et utilisateur, qu'il s'agisse de demandes copiées, imprimées ou numérisées.

Caractéristiques principales du logiciel:

* Surveillance en temps réel du parc installé;

* Gestion des alertes majeures et des erreurs;

* Gestion comptable;

* Gestion comptable.