MyRogers (Shaw)

Desplácese hacia abajo para ver una descripción de las funciones y las nuevas características añadidas.

Aproveche al máximo sus productos y servicios con la app MyRogers (Shaw). Ya sea que esté de viaje o en casa, puede administrar todos los aspectos de su cuenta desde su smartphone. Desde pagar sus facturas hasta chatear con el equipo de soporte, puede hacerlo todo con MyRogers (Shaw).

Restricciones

• La app MyRogers (Shaw) requiere un nombre de usuario válido.

• Accesible solo para cuentas residenciales.

• Actualmente no es compatible con las cuentas My Shaw Direct ni My Shaw Business.

Características

Facturación simplificada

• Administre la facturación y los pagos de todos sus servicios en un solo lugar, incluyendo pagos automáticos y facturas electrónicas.

• Pague su factura en la app y guarde los detalles de pago para futuros pagos.

• Una forma cómoda y rápida de gestionar su factura: registrarse en la factura electrónica es fácil o consultarla en la app.

• ¿Necesita un par de días más para realizar su pago? Ahora solicita una extensión de pago directamente desde la app.

Chat de soporte con agente en vivo

• La forma más rápida de conectarte con el soporte que necesitas y chatear con un representante real directamente desde la app.

Controla tu consumo de datos

• Controla tus datos y tus límites con una vista visual fácil de leer de tu consumo de datos.

Administración de suscripciones de TV

• Accede rápidamente a tu lista de canales para tu suscripción de TV y paquetes temáticos. • Administra los dispositivos que pueden usar la app Rogers Xfinity para acceder a tu suscripción de TV dondequiera que estés.

Accede al buzón de voz de tu teléfono fijo

• Accede fácilmente a los mensajes de voz de tu teléfono fijo a través de la app. Puedes escuchar, archivar y administrar tus mensajes de voz dondequiera que estés.

Biblioteca de soporte

• ¿Cómo programar tu control remoto? ¿Consejos para mejorar tu red wifi? Accede a una lista seleccionada de los productos y guías de solución de problemas más populares de nuestra comunidad de soporte.

Notificaciones

• Recibe notificaciones de chat fácilmente mientras realizas varias tareas entre apps y cambia tus preferencias de facturación. Funciones

Usando sus permisos de acceso a la red, la app MyRogers (Shaw) podrá:

• Ver la información de conexión y las conexiones Wi-Fi disponibles para que la app se conecte a la red Wi-Fi;

• Detectar el estado de la red, leer el estado del dispositivo, detectar apps en ejecución, ver el historial y la identidad de las apps para implementar las preferencias de red.

Usando sus permisos de Foto/Multimedia/Archivos y Almacenamiento, la app MyRogers (Shaw) podrá:

• Ver un PDF de su factura;

• Probar el acceso al almacenamiento protegido para facilitar la recuperación de datos del usuario y el uso del contenido de los dispositivos registrados, facilitar la asistencia técnica en caso de que se deniegue el acceso a la red y aumentar la productividad de la app.

Usando la solicitud de extensión de pago, la app MyRogers (Shaw) podrá:

• Enviarle un correo electrónico de confirmación.