MyRogers (Shaw)

請向下捲動以查看功能和新增特性的描述。

使用 MyRogers (Shaw) 應用，充分利用您的產品和服務。無論您是在旅途中還是在家中，都可以透過智慧型手機管理帳戶的各個方面。從支付帳單到與客服人員溝通，MyRogers (Shaw) 都能輕鬆完成。

限制

• MyRogers (Shaw) 應用程式需要有效的使用者名

• 僅限住宅帳戶訪問

• 目前不支援 My Shaw Direct 帳戶和 My Shaw Business 帳戶

功能

帳單管理更簡單

• 一站式管理所有服務的帳單和付款，包括自動付款和電子帳單

• 在應用程式中支付帳單，並保存付款詳情以供日後使用

• 便利的帳單處理方式；輕鬆註冊電子帳單，或在應用程式中查看帳單

• 需要更多時間付款？現在即可直接在應用程式內提交付款延期申請

線上客服支援聊天

• 以最快捷的方式聯絡您所需的支援人員，並在應用程式中與真人客服代表直接聊天

監控您的流量使用情況

• 透過直覺易讀的流量使用情況快照，隨時掌握您的流量和流量限額

電視訂閱管理

• 快速存取您的電視訂閱和主題包的頻道清單 • 管理可使用 Rogers Xfinity 應用程式隨時隨地存取電視訂閱的設備

存取個人家庭電話的語音信箱

• 透過應用程式輕鬆存取您個人家庭電話的語音信箱留言。您可以隨時隨地收聽、存檔和管理語音信箱留言。

支援庫

• 如何設定遙控器？如何改善 WiFi 網路？造訪我們支援社群精選的熱門產品和故障排除指南列表

通知

• 在應用程式間進行多工處理時輕鬆接收聊天通知，並變更您的帳單偏好設定。

功能

使用您的網路存取權限，MyRogers (Shaw) 應用程式將：

• 查看連接資訊並查看可用的 Wi-Fi 連接，以使應用程式能夠連接到 Wi-Fi 網路；

• 偵測網路狀態，讀取設備狀態，偵測正在運作的應用，查看應用程式歷史記錄和身分資訊，以設定網路偏好設定。

使用您的照片/媒體/檔案和儲存權限，MyRogers (Shaw) 應用程式將：

• 允許您查看帳單的 PDF 文件

• 測試受保護儲存的存取權限，以便於使用者資料擷取和註冊設備內容的使用，從而在網路存取被拒絕時提供技術支援並提高應用效率。

使用付款延期請求，MyRogers (Shaw) 應用程式將：

• 向您發送確認電子郵件