MyRogers (Shaw)

機能と新機能の説明については、下にスクロールしてください。

MyRogers (Shaw) アプリで、製品とサービスを最大限に活用しましょう。外出中でも自宅でも、スマートフォンでアカウントのあらゆる側面を管理できます。請求書のお支払いからサポートとのチャットまで、MyRogers (Shaw) ですべて行えます。

制限事項

• MyRogers (Shaw) アプリを使用するには、有効なユーザー名が必要です。

• 個人アカウントのみご利用いただけます。

• 現在、My Shaw Direct アカウントと My Shaw Business アカウントには対応していません。

機能

請求管理がシンプルに

• 自動支払いや eBill を含む、すべてのサービスの請求とお支払いを一元管理できます。

• アプリ内で請求書をお支払いいただき、お支払い情報を保存して次回のお支払いにご利用いただけます。

• 請求書を便利かつ迅速に処理できます。eBill への登録は簡単で、アプリ内で請求書を確認することもできます。

• お支払いにもう少しお時間が必要ですか？アプリ内で直接、支払い延長リクエストを送信できるようになりました。

ライブエージェントによるサポートチャット

• アプリ内で、必要なサポートに素早くアクセスし、担当者とチャットできます。

データ使用量のモニタリング

• データ使用量のわかりやすいビジュアルスナップショットで、データ使用量と上限を把握できます。

TVサブスクリプション管理

• TVサブスクリプションとテーマパックのチャンネルリストに簡単にアクセスできます。• Rogers Xfinityアプリを使用して、外出先からTVサブスクリプションにアクセスできるデバイスを管理できます。

自宅の電話のボイスメールにアクセス

• 自宅の電話に残されたボイスメールメッセージに、アプリから簡単にアクセスできます。外出先でもボイスメールを聴いたり、アーカイブしたり、管理したりできます。

サポートライブラリ

• リモコンの設定方法、Wi-Fiネットワークの改善に関するヒント、サポートコミュニティで人気の製品ガイドやトラブルシューティングガイドの厳選リストをご覧ください。

通知

• アプリ間でマルチタスクを実行しながら、チャット通知を簡単に受信したり、請求設定を変更したりできます。

機能

MyRogers (Shaw) アプリは、お客様のネットワークアクセス権限を使用して、以下の機能を提供します。

• 接続情報を表示し、利用可能な Wi-Fi 接続を確認して、アプリが Wi-Fi ネットワークに接続できるようにします。

• ネットワークの状態を検出し、デバイスの状態を読み取り、実行中のアプリを検出し、アプリの履歴と ID を表示して、ネットワーク設定を適用します。

MyRogers (Shaw) アプリは、お客様の写真/メディア/ファイルおよびストレージへのアクセス権限を使用して、以下の機能を提供します。

• 請求書の PDF を表示できるようにします。

• 保護されたストレージへのアクセスをテストします。これは、ユーザーデータの取得を容易にし、登録済みデバイスのコンテンツを使用することで、ネットワークアクセスが拒否された場合に技術サポートを提供し、アプリケーションの生産性を向上させることを目的としています。

MyRogers (Shaw) アプリは、支払い期限延長リクエストを使用して、以下の機能を提供します。

• 確認メールを送信します。