navegante®

¡La app Navante® ha llegado para facilitar y simplificar el acceso al transporte público!

Una aplicación con sello +ágil para facilitar el acceso a una movilidad más sostenible y verde.

La aplicación se lanzará de forma evolutiva e incorporará nuevas funciones en cada etapa de desarrollo.

¿Qué puedo hacer con la aplicación?

1. Cargar tarjetas Navigator®

Si tienes una tarjeta de navegación personalizada (de uso personal e intransferible), puedes subirla a la app de navegación de una forma muy práctica, ya que la app funciona como una taquilla móvil.

¿Como funciona?

• Simplemente levante su tarjeta de navegación®

• Seleccione el título que desea cargar

• Seleccione el método de pago (MB Way o tarjeta de débito/crédito)

• Vuelva a acercar la tarjeta y espere unos segundos a que se cargue.

¡Está inmediatamente disponible para viajar!

2. Activar el acceso a Joven Estudiante Gratis

Si eres un joven estudiante podrás acceder cómodamente al 100% de descuento y recargar la tarjeta hasta que cumplas 19 años o hasta septiembre si eres mayor de 18 años.

¿Como funciona?

• Simplemente levante su tarjeta de navegación®

• Selecciona la opción de acceso gratuito y comprueba si cumple las condiciones de elegibilidad (registro de cliente realizado con NIF válido y usuario con una única tarjeta de navegación activa).

• Selecciona la opción 'Activar descuento + ágil'

• Vuelve a acercar la tarjeta y espera unos segundos a que se active el descuento.

Ya está disponible para recargar la tarjeta con los pases ‘navegante® Metropolitano Gratis hasta 19 años’ y ‘navegante® Metropolitano Gratuito hasta septiembre’.

3. Comprueba el contenido de tu tarjeta de navegación.

• Verifica si tienes el pase cargado y cuál es la fecha de vencimiento

• Consulta qué descuentos están activos en la tarjeta

• Consultar saldo de zapping o navegación prepago

4. Accede al área de Atención al Pasajero

Con una conexión directa a Navante.pt podrás realizar solicitudes de información o resolver problemas de forma más directa a través de la aplicación.

5. Consulta respuestas a preguntas frecuentes

Accede inmediatamente a las principales preguntas de las personas, sean pasajeros o no.

Las próximas etapas de evolución programadas incorporarán el concepto de cuenta de movilidad, con acceso a consulta de movimientos y solicitudes de tarjetas y la virtualización de tarjetas de navegación® con posibilidad de validación con el celular.