navegante®

De Navante®-app is gearriveerd om de toegang tot het openbaar vervoer te vergemakkelijken en te vereenvoudigen!

Een applicatie met een + agile zegel om de toegang tot duurzamere en groene mobiliteit te vergemakkelijken.

De app zal op een evolutionaire manier worden gelanceerd en zal in elke ontwikkelingsfase nieuwe functies bevatten.

Wat kan ik doen met de app?

1. Laad navigator®-kaarten

Als u een gepersonaliseerde navigatiekaart heeft (voor persoonlijk gebruik en niet overdraagbaar), kunt u deze op een zeer praktische manier uploaden naar de navigatie-app, aangezien de app werkt als een mobiel ticketkantoor.

Hoe het werkt?

• Houd gewoon uw navigatiekaart® omhoog

• Selecteer de titel die u wilt laden

• Selecteer de betaalmethode (MB Way of debet-/creditcard)

• Breng de kaart weer dichterbij en wacht een paar seconden totdat deze is geladen

Het is onmiddellijk beschikbaar om te reizen!

2. Activeer de toegang tot Free Young Student

Als jonge student kun je gemakkelijk profiteren van de 100% korting en de kaart opwaarderen tot je 19e wordt of tot september als je ouder bent dan 18 jaar.

Hoe het werkt?

• Houd gewoon uw navigatiekaart® omhoog

• Selecteer de gratis toegangscontrole en controleer of deze voldoet aan de deelnamevoorwaarden (klantregistratie met een geldige NIF en gebruiker met één actieve navigatie®-kaart).

• Selecteer de optie ‘Activeer korting + agile’

• Breng de kaart weer dichterbij en wacht een paar seconden totdat de korting wordt geactiveerd.

Je kunt de kaart direct opwaarderen met de passen ‘navegante® Metropolitano Free tot 19 jaar’ en ‘navegante® Metropolitano Gratuito tot september’.

3. Controleer de inhoud van uw navigatiekaart

• Controleer of u de pas geladen heeft en wat de vervaldatum is

• Controleer welke kortingen actief zijn op de kaart

• Controleer het zappen- of prepaid-navigatiesaldo

4. Ga naar het passagiersondersteuningsgebied

Met een directe verbinding met Navante.pt kunt u via de app direct informatieverzoeken indienen of problemen oplossen.

5. Raadpleeg antwoorden op veelgestelde vragen

Krijg direct toegang tot de belangrijkste vragen van mensen, of ze nu passagiers zijn of niet.

De volgende geplande evolutiefasen zullen het concept van een mobiliteitsaccount omvatten, met toegang tot raadpleging van bewegingen en kaartaanvragen en de virtualisatie van navigatiekaarten® met de mogelijkheid van validatie met de mobiele telefoon.