navegante®

Ứng dụng Navante® đã ra mắt để tạo điều kiện và đơn giản hóa việc tiếp cận phương tiện giao thông công cộng!

Một ứng dụng có dấu + linh hoạt để tạo điều kiện tiếp cận khả năng di chuyển xanh và bền vững hơn.

Ứng dụng sẽ được ra mắt theo cách tiến hóa và sẽ kết hợp các tính năng mới ở mỗi giai đoạn phát triển.

Tôi có thể làm gì với ứng dụng này?

1. Nạp thẻ navigator®

Nếu bạn có thẻ điều hướng được cá nhân hóa (để sử dụng cá nhân và không thể chuyển nhượng), bạn có thể tải thẻ đó lên ứng dụng điều hướng một cách rất thiết thực vì ứng dụng này hoạt động giống như một phòng vé di động.

Làm thế nào nó hoạt động?

• Chỉ cần giơ thẻ điều hướng® của bạn lên

• Chọn tiêu đề bạn muốn tải

• Chọn phương thức thanh toán (MB Way hoặc thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng)

• Đưa thẻ lại gần và đợi vài giây để thẻ tải

Nó ngay lập tức có sẵn để đi du lịch!

2. Kích hoạt quyền truy cập vào Sinh viên trẻ miễn phí

Nếu bạn là sinh viên trẻ, bạn có thể thuận tiện tiếp cận ưu đãi giảm giá 100% và nạp tiền vào thẻ cho đến khi đủ 19 tuổi hoặc đến tháng 9 nếu bạn trên 18 tuổi.

Làm thế nào nó hoạt động?

• Chỉ cần giơ thẻ điều hướng® của bạn lên

• Chọn kiểm tra quyền truy cập miễn phí và kiểm tra xem nó có đáp ứng các điều kiện đủ điều kiện hay không (khách hàng đăng ký bằng NIF hợp lệ và người dùng có một thẻ điều hướng hoạt động duy nhất).

• Chọn tùy chọn 'Kích hoạt giảm giá + linh hoạt'

• Đưa thẻ lại gần và đợi vài giây để ưu đãi được kích hoạt.

Bạn có thể nạp thẻ ngay lập tức với gói 'navegante® Metropolitano Miễn phí cho đến 19 tuổi' và 'navegante® Metropolitano Gratuito cho đến tháng 9'.

3. Kiểm tra nội dung thẻ điều hướng của bạn

• Kiểm tra xem bạn đã nạp thẻ chưa và ngày hết hạn là bao nhiêu

• Kiểm tra xem thẻ giảm giá nào đang được áp dụng

• Kiểm tra số dư điều hướng hoặc số dư điều hướng trả trước

4. Truy cập khu vực Hỗ trợ hành khách

Với kết nối trực tiếp tới Navante.pt, bạn có thể đưa ra yêu cầu về thông tin hoặc giải quyết vấn đề trực tiếp hơn thông qua ứng dụng.

5. Tham khảo giải đáp các câu hỏi thường gặp

Truy cập ngay vào các câu hỏi chính được mọi người hỏi dù họ có phải là hành khách hay không.

Các giai đoạn phát triển theo lịch trình tiếp theo sẽ kết hợp khái niệm tài khoản di động, với quyền truy cập vào tư vấn về các chuyển động và yêu cầu thẻ cũng như ảo hóa thẻ điều hướng® với khả năng xác thực bằng điện thoại di động.