Neptune 360 Mobile

ANÁLISIS Y DATOS ACTUALES EN LA FUENTE

Simplifique la recopilación de datos de lectura del medidor y conviértalo en información procesable con la aplicación Neptune 360 ​​Mobile ™. Esta aplicación le permite a su personal aprovechar al máximo su tiempo mientras están en el campo, proporcionando capacidades de presentación y análisis sobre el terreno. Parte de Neptune 360® mejorado, Neptune 360 ​​Mobile ™ aprovecha los datos de medición detallados y precisos del registro de codificador absoluto E-Coder®. Analice los datos de medición en la fuente para mejorar su servicio al cliente, así como identificar fugas y flujo inverso.

AUTOMATIZAR Y OPTIMIZAR SUS OPERACIONES DE CAMPO

Neptune facilita a su empresa de servicios públicos optimizar la fuerza laboral y la eficiencia operativa. Al ejecutarse en cualquier teléfono o tableta común, Neptune 360 ​​Mobile ™ permite que sus técnicos de campo recopilen información detallada de registro de datos cuando sea necesario durante las visitas a los clientes en el sitio. Pueden generar inmediatamente gráficos de los patrones de uso de agua de un cliente para mostrar exactamente cuándo usaron más agua de lo habitual o cuándo comenzó una posible fuga continua en algún lugar de su casa. Los gráficos también proporcionan todas las alertas de E-Coder® para ayudar a solucionar problemas de anomalías de uso. Nuestra aplicación Neptune 360 ​​Mobile ™ es fácil de instalar y usar, e inmediatamente pone la funcionalidad AMI literalmente en la palma de su mano, incluyendo 96 días de datos de intervalos por hora, así como indicadores de fugas, manipulación y flujo inverso directamente desde el medidor.

PROPORCIONAR SERVICIO AL CLIENTE PROACTIVO Y CONFIDENTE

La aplicación Neptune 360 ​​Mobile ™ ayuda a su empresa a ahorrar tiempo y dinero, especialmente cuando se trata de ahorrar carretillas al permitir una respuesta más rápida en el campo. Pone el poder de la tecnología E-Coder® de Neptune y el análisis avanzado en más manos de su personal de servicios públicos.

Con acceso simplificado a través de la aplicación a información precisa y oportuna, su personal puede ocuparse del problema relacionado con el agua de un cliente o responder una pregunta allí mismo, en una sola visita al sitio. De manera rápida, fácil y segura, pueden informar a los clientes sobre el alto consumo de agua e identificar fugas y otros problemas mucho antes, cortando semanas y posiblemente meses en el descubrimiento y ahorrando a los clientes una gran cantidad de dinero en el proceso. Toda esta proactividad puede evitar quejas de facturas altas, reducir los pagos morosos y eliminar las cancelaciones.