Neptune 360 Mobile

ANALYSER ET PRÉSENTER LES DONNÉES À LA SOURCE

Simplifiez la collecte des données de lecture des compteurs et transformez-les en informations exploitables avec l'application Neptune 360 ​​Mobile ™. Cette application permet à votre personnel de tirer le meilleur parti de son temps sur le terrain, en fournissant des capacités d'analyse et de présentation sur place. Faisant partie de Neptune 360® amélioré, Neptune 360 ​​Mobile ™ exploite les données de mesure détaillées et précises du registre du codeur absolu E-Coder®. Analysez ces données de comptage à la source pour améliorer votre service client ainsi que pour identifier les fuites et les flux inversés.

AUTOMATISER ET OPTIMISER VOS OPÉRATIONS SUR LE TERRAIN

Neptune permet à votre service public d'optimiser facilement la main-d'œuvre et l'efficacité opérationnelle. Fonctionnant sur n'importe quel téléphone ou tablette courant, Neptune 360 ​​Mobile ™ permet à vos techniciens sur le terrain de collecter des informations d'enregistrement de données détaillées en cas de besoin lors des visites client sur site. Ils peuvent immédiatement générer des graphiques des schémas d'utilisation de l'eau d'un client pour montrer exactement quand ils ont utilisé plus d'eau que d'habitude ou quand une fuite continue probable a commencé quelque part dans leur maison. Les graphiques fournissent également toutes les alertes E-Coder® pour une aide supplémentaire dans le dépannage des anomalies d'utilisation. Notre application Neptune 360 ​​Mobile ™ est facile à installer et à utiliser et met immédiatement la fonctionnalité AMI dans la paume de votre main - y compris 96 jours de données d'intervalle horaire ainsi que des indicateurs de fuite, de sabotage et de débit inversé directement à partir du compteur.

FOURNIR UN SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​PROACTIF ET CONFIANT

L'application Neptune 360 ​​Mobile ™ aide votre utilitaire à gagner du temps et de l'argent, en particulier lorsqu'il s'agit d'économiser des rouleaux de camions en permettant une réponse plus rapide sur le terrain. Il met la puissance de la technologie E-Coder® de Neptune et de l’analyse avancée entre les mains d’un plus grand nombre de vos services publics.

Avec un accès simplifié via l'application à des informations précises et opportunes, votre personnel peut prendre en charge le problème lié à l'eau d'un client ou répondre à une question sur-le-champ, en une seule visite sur site. Rapidement, facilement et en toute confiance, ils peuvent informer les clients de la consommation d'eau élevée et identifier les fuites et autres problèmes beaucoup plus tôt, réduisant ainsi des semaines, voire des mois, dans la découverte et économisant ainsi beaucoup d'argent aux clients. Toute cette proactivité peut éviter les plaintes pour factures élevées, réduire les paiements en souffrance et éliminer les radiations.