Neptune 360 Mobile

KAYNAKTA ANALİZ VE SUNUM VERİLERİ

Sayaç okuma verilerinin toplanmasını basitleştirin ve Neptune 360 ​​Mobile ™ uygulamasıyla işlem yapılabilir bilgilere dönüştürün. Bu uygulama, yerinde analiz ve sunum yetenekleri sağlayarak, personel sahasında iken en iyi şekilde zaman geçirmenizi sağlar. Geliştirilmiş Neptune 360®'ın bir parçası olan Neptune 360 ​​Mobile ™, E-Coder® mutlak enkoder kaydından ayrıntılı ve doğru ölçüm verilerini kullanır. Müşteri hizmetlerinizi iyileştirmek, sızıntıları ve ters akışı belirlemek için kaynaktaki ölçüm verilerini analiz edin.

SAHA İŞLEMLERİNİZİ OTOMATİK VE OPTİMİZE EDİN

Neptune, hizmet programınızın iş gücünü ve operasyonel verimliliği optimize etmesini kolaylaştırır. Herhangi bir yaygın telefonda veya tablette çalışan Neptune 360 ​​Mobile ™, saha teknolojilerinizin yerinde müşteri ziyaretleri sırasında gerektiğinde ayrıntılı veri kaydı bilgileri toplamasına olanak tanır. Tam olarak normalden daha fazla su kullandıklarında veya evlerinde bir yerde sürekli bir sızıntı başladığında göstermek için müşterinin su kullanım modellerinin grafiklerini hemen oluşturabilirler. Grafikler ayrıca, kullanım anormalliklerinde sorun gidermeye yardımcı olması için tüm E-Coder® uyarılarını sağlar. Neptune 360 ​​Mobile ™ uygulamamızın kurulumu ve kullanımı kolaydır ve AMI işlevselliğini tam anlamıyla avucunuzun içine koyar - 96 günlük saatlik aralık verilerinin yanı sıra doğrudan sayaçtan sızıntı, dış müdahale ve ters akış bayrakları da dahil.

PROAKTİF, GÜVENLİ MÜŞTERİ HİZMETİ SUNUN

Neptune 360 ​​Mobile ™ uygulaması, özellikle sahada daha hızlı tepki vererek kamyon rulolarını kurtarmak söz konusu olduğunda yardımcı programınızın zamandan ve paradan tasarruf etmesine yardımcı olur. Neptün’ün E-Coder® teknolojisinin gücünü ve gelişmiş analizini, yardımcı personelinizin ellerine verir.

Uygulama aracılığıyla, doğru ve zamanında bilgiye basitleştirilmiş erişim sayesinde, personeliniz müşterinin suyla ilgili sorunuyla ilgilenebilir veya oraya ve oraya bir soruyu tek bir site ziyaretinde yanıtlayabilir. Hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde, müşterileri yüksek su tüketimi konusunda bilgilendirebilir ve sızıntıları ve diğer sorunları çok daha erken tespit edebilir, keşifte haftalar ve muhtemelen aylar kesebilir ve bu süreçte müşterilere büyük miktarda para tasarrufu sağlayabilirler. Tüm bu proaktivite yüksek fatura şikayetlerini ortadan kaldırabilir, ödenmemiş ödemeleri azaltabilir ve tahsilatları kaldırabilir.