OpenTouch Conversation

REQUISITOS DE LA PLATAFORMA

• El teléfono inteligente Alcatel-Lucent Enterprise OpenTouch Conversation® para Android™ requiere la infraestructura 'OXO Connect' versión 4+ O 'OpenTouch MultiMedia Services' versión 2.6.1.

• TENGA EN CUENTA que la riqueza funcional de la aplicación depende tanto del perfil del usuario final como de la infraestructura del host.

• Se requiere Android OS 8.0+ (la lista de dispositivos compatibles se proporciona a continuación).

BENEFICIOS

• Reducción de los gastos de comunicaciones empresariales mediante el uso de Wi-Fi o conectividad de datos 4G/3G para llamadas telefónicas y conferencias telefónicas.

• Mejore la colaboración y aumente la eficiencia con una evolución optimizada de las conversaciones comerciales para incluir conversaciones persistentes con múltiples partes mientras está en movimiento.

CARACTERÍSTICAS

Alcatel-Lucent Enterprise OpenTouch Conversation para teléfonos inteligentes Android aprovecha lo que más aman los usuarios: sus propios dispositivos. OpenTouch Conversation ofrece a los usuarios opciones y control sobre cómo se comunican, en cualquier medio, desde cualquier ubicación o dispositivo.

Utilice gestos para realizar llamadas, recuperar mensajes y pasar fácilmente de una llamada telefónica o mensajería instantánea a una conversación entre varias personas. Únase a conferencias con un solo clic, disfrute de la ergonomía visual del correo de voz y defina y seleccione sus perfiles de enrutamiento de llamadas para cumplir con la ubicación y disponibilidad actuales.

• Descargue una única aplicación que coincida con diferentes perfiles de usuario final.

• Presente una única identidad empresarial, con un número de teléfono en varios dispositivos: teléfono de escritorio, PC, tableta y teléfono inteligente.

• Ofrecer una experiencia de usuario común sea cual sea el dispositivo que utilices.

• Voz sobre IP en todas partes.

• Realizar, responder y administrar llamadas de voz utilizando el plan de marcación empresarial.

• Llame a cualquier lugar utilizando el dispositivo, el directorio corporativo o los contactos OT/OXO RCE.

• Administre conversaciones utilizando el conjunto completo de controles durante la llamada: grabación de llamadas, llamada de consulta, espera, ida y vuelta, transferencia, conferencia ad hoc, agregar/eliminar participante, abandonar o terminar la conferencia y colgar.

• Únase con un clic a una reunión programada.

• Mueva la conversación entre dispositivos usando Rapid Session Shift: mueva la conferencia del último día a su dispositivo móvil y llegue a tiempo a la próxima cita.

• Escuche y administre mensajes de correo de voz.

• Vea la presencia y disponibilidad de los contactos y toque para iniciar y administrar conversaciones colaborativas y seguras.

• Comience con un simple chat uno a uno y agregue personas, agregue voz, sin inconvenientes y sin esfuerzo.

• Abrir chats pasados ​​para revisar intercambios y, cuando sea necesario, reiniciar la conversación.

• Administre las preferencias de comunicación y la accesibilidad mediante perfiles de enrutamiento de llamadas, sin esfuerzo mientras está en movimiento.

• Activar/desactivar la supervisión de llamadas y la delegación de administrador-asistente.

• Programe reuniones sobre la marcha utilizando perfiles de reunión predefinidos que adaptan las capacidades de conferencia de OpenTouch para que coincidan con el tipo de reunión o evento.

• Realizar una llamada privada cuando sea necesario.

LOCALIZACIÓN

Portugués brasileño, chino simplificado, chino tradicional, checo, danés, holandés, inglés, finlandés, francés, alemán, húngaro, italiano, coreano, noruego, polaco, portugués, ruso, español, sueco y turco.

LISTA BLANCA DE DISPOSITIVOS

La Lista blanca de dispositivos para clientes de software de conversación OpenTouch (referencia del documento 8AL90822AAAB) está alojada en Alcatel-Lucent Enterprise MyPortal en la Biblioteca de documentación técnica.

Por favor, consulte periódicamente ALE MyPortal para estar informado sobre las últimas novedades, incluidas las comunicaciones técnicas y las notas de la versión.

Más información disponible en https://www.al-enterprise.com/en/products/platforms/omnipcx-enterprise-communication-server