OpenTouch Conversation

REQUISITI DELLA PIATTAFORMA

• Lo smartphone Alcatel-Lucent Enterprise OpenTouch Conversation® per Android™ richiede l'infrastruttura "OXO Connect" versione 4+ O "OpenTouch MultiMedia Services" versione 2.6.1.

• TENERE PRESENTE che la ricchezza funzionale dell'applicazione dipende sia dal profilo dell'utente finale che dall'infrastruttura host.

• È richiesto il sistema operativo Android 8.0+ (elenco dei dispositivi supportati riportato di seguito).

BENEFICI

• Riduzione delle spese di comunicazione aziendale grazie all'uso della connettività dati Wi-Fi o 4G/3G per chiamate telefoniche e teleconferenze.

• Migliorare la collaborazione e aumentare l'efficienza con un'evoluzione semplificata delle conversazioni aziendali per includere più parti e conversazioni persistenti durante gli spostamenti.

CARATTERISTICHE

Alcatel-Lucent Enterprise OpenTouch Conversation per smartphone Android sfrutta ciò che gli utenti amano di più: i propri dispositivi. OpenTouch Conversation offre agli utenti scelta e controllo sul modo in cui comunicano, con qualsiasi mezzo, da qualsiasi luogo o dispositivo.

Utilizza i gesti per effettuare chiamate, recuperare messaggi e passare facilmente da una telefonata o un messaggio istantaneo a una conversazione con più partecipanti. Partecipa alle conferenze con un clic, goditi l'ergonomia della posta vocale visiva e definisci e seleziona i profili di instradamento delle chiamate per soddisfare la posizione e la disponibilità attuali.

• Scaricare una singola applicazione corrispondente a diversi profili di utenti finali.

• Presentare un'unica identità aziendale, con un numero di telefono su più dispositivi: telefono fisso, PC, tablet e smartphone.

• Offrire un'esperienza utente comune qualunque sia il dispositivo utilizzato.

• Voce su IP ovunque.

• Effettuare, rispondere e gestire le chiamate vocali utilizzando il piano di composizione aziendale.

• Chiama ovunque utilizzando il dispositivo, la rubrica aziendale o i contatti OT/OXO RCE.

• Gestisci le conversazioni utilizzando il set completo di controlli durante la chiamata: registrazione della chiamata, chiamata di consultazione, messa in attesa, avanti e indietro, trasferimento, conferenza ad hoc, aggiunta/rimozione partecipante, abbandono o chiusura della conferenza e riaggancio.

• Partecipa con un clic a una riunione pianificata.

• Sposta la conversazione tra dispositivi utilizzando Rapid Session Shift: sposta la conferenza in tarda giornata sul tuo dispositivo mobile e sii puntuale per l'appuntamento successivo.

• Ascoltare e gestire i messaggi di posta vocale.

• Visualizza la presenza e la disponibilità dei contatti e tocca per avviare e gestire conversazioni collaborative e sicure.

• Inizia con una semplice chat individuale e aggiungi persone, aggiungi voce, in modo fluido e senza sforzo.

• Apri le chat precedenti per rivedere gli scambi e, se necessario, riavviare la conversazione.

• Gestire le preferenze di comunicazione e la raggiungibilità utilizzando i profili di instradamento delle chiamate, facilmente mentre si è in movimento.

• Abilita/disabilita la supervisione delle chiamate e la delega direttore-assistente.

• Pianifica riunioni in movimento utilizzando profili di riunione predefiniti che personalizzano le funzionalità di conferenza OpenTouch in base al tipo di riunione o evento.

• Effettuare una chiamata privata quando necessario.

LOCALIZZAZIONE

Portoghese brasiliano, cinese semplificato, cinese tradizionale, ceco, danese, olandese, inglese, finlandese, francese, tedesco, ungherese, italiano, coreano, norvegese, polacco, portoghese, russo, spagnolo, svedese, turco.

LISTA BIANCA DEI DISPOSITIVI

La lista bianca dei dispositivi per i client del software di conversazione OpenTouch (riferimento documento 8AL90822AAAB) è ospitata su Alcatel-Lucent Enterprise MyPortal nella libreria della documentazione tecnica.

Si prega di consultare regolarmente ALE MyPortal per essere informati sugli ultimi input, comprese le comunicazioni tecniche e le note di rilascio.

Maggiori informazioni disponibili su https://www.al-enterprise.com/en/products/platforms/omnipcx-enterprise-communication-server